中介说中介费不退该怎么办?
找中介帮忙办事,结果事情没办成,可中介却坚称中介费不能退。我感觉自己吃了亏,心里很不踏实,想知道从法律角度我有什么办法能让中介把钱退给我,想了解具体可采取的措施和依据是什么。
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如果中介说中介费不退,您先别着急,可以按以下方法来处理。 首先是沟通和协商。这是比较温和的方式,您要心平气和地跟中介机构交流,清楚说明您要求退费的问题和理由,尝试和他们达成一个双方都能接受的解决方案。比如,您可以讲讲是因为中介没完成约定服务,所以希望退费。 要是沟通没有效果,那可以咨询当地的消费者权益保护组织。这些组织就是专门维护咱们消费者权益的,他们能凭借专业知识和经验,给您提供专业建议和帮助,还能指导您下一步该怎么做。 要是前面的办法都不行,就可以考虑走法律途径。依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条,起诉要满足几个条件:原告得是和案子有直接利害关系的公民、法人或者其他组织;要有明确的被告;有具体的诉讼请求、事实以及理由;案子要属于人民法院受理民事诉讼的范围,并且要归受诉人民法院管辖。您可以向人民法院或者仲裁机构投诉退款,不过得留好相应的消费凭证和书面合同这些关键证据。 此外,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议时,有多种解决途径,像与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼 。这也为您解决中介费不退的问题提供了法律依据和途径选择。 相关概念: 居间人:就是在交易中起媒介作用,促使双方达成交易的人,在中介服务里,中介就相当于居间人。 仲裁:是一种争议解决方式,双方根据事先或事后达成的仲裁协议,将争议提交给仲裁机构,由仲裁机构作出裁决。裁决具有法律效力,双方需要遵守。

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