长途客运出交通事故后违约侵权该如何赔偿?

我之前乘坐长途客车时出了交通事故,我受了点伤,行程也被耽误了。我就想知道这种情况下,长途客运涉及违约和侵权,到底该怎么赔偿我呢?我想了解具体的赔偿范围、赔偿方式这些方面的内容。
张凯执业律师
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在长途客运发生交通事故后,涉及违约和侵权两种责任赔偿。


首先说违约责任赔偿。旅客和客运公司之间存在运输合同关系,客运公司有义务将旅客安全、准时地送到目的地。要是因为交通事故,客运公司没能按约定做到,那就构成违约,需要赔偿旅客因为行程延误等产生的合理损失。比如说,因为客车事故耽误行程,旅客不得不额外支出交通费用去目的地,或者需要额外住宿产生的费用等,这些客运公司都得赔。这是基于《中华人民共和国民法典》中关于运输合同的相关规定,合同双方应履行各自义务,一方违约要承担相应责任。


再讲讲侵权责任赔偿。如果交通事故导致旅客人身伤亡或者财产损失,客运公司作为运输服务的提供者,就得承担侵权赔偿责任。赔偿范围是比较广泛的,像旅客受伤后的医疗费,也就是看病治疗花的钱;护理费,就是照顾受伤旅客产生的费用;误工费,就是旅客因为受伤没办法工作而减少的收入;要是造成残疾了,还有残疾赔偿金;要是不幸导致死亡,那就有死亡赔偿金等。依据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金 。


具体赔偿数额得看事故具体情况。比如事故中的责任划分,如果客运公司负主要责任,那赔偿比例就会高些;还有旅客的实际损失,损失大赔偿自然就多。旅客主张赔偿权利的方式有多种,可以先尝试和客运公司协商,心平气和地沟通赔偿事宜;要是协商不成,也可以申请第三方调解机构介入调解;要是调解也没用,那就可以向法院提起诉讼,让法院来判决赔偿问题。总之,在遇到这种复杂情况时,要清楚自己的权益,合理合法地争取应得的赔偿。

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