民政局劝解应该怎么说?

我去民政局办理业务时,遇到有人闹矛盾,民政局工作人员要进行劝解。我很好奇,要是我处在工作人员的位置,该怎么说才能有效劝解呢?我想了解在民政局劝解的合适话术和沟通技巧。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在民政局进行劝解时,需要根据不同的情况采用合适的方式和话术。下面从常见的两种场景来分析。


首先是离婚劝解场景。在这种情况下,工作人员要秉持客观公正、以人为本的原则。开始劝解时,可以先表达对双方情绪的理解,比如“我能理解你们现在都很激动,毕竟做这个决定肯定经过了一番挣扎”,让双方感受到被尊重和接纳,从而缓解对立情绪。接着,可以引导双方回顾婚姻中的美好回忆,例如“想想你们当初是因为什么走到一起,那些甜蜜的瞬间肯定还历历在目”。然后,针对他们提出的矛盾点,依据《中华人民共和国民法典》中婚姻家庭编的相关规定来分析。比如,如果是因为财产分割有争议,就可以说“根据法律规定,夫妻共同财产一般是平均分割的,这样的规定也是为了保障双方的合法权益,咱们可以心平气和地商量一下具体怎么分”。


其次是结婚登记时双方家庭有矛盾的场景。工作人员要先稳定双方家庭的情绪,说“大家都是为了孩子好,现在有点分歧很正常,咱们一起把问题解决了”。之后,根据实际矛盾情况给予合理建议。如果是彩礼问题产生矛盾,工作人员可以结合当地的习俗和法律规定来劝解,“按照咱们当地的习俗和法律精神,彩礼是一种心意的表达,主要还是为了促成这桩好姻缘。咱们可以在合理的范围内商量一个大家都能接受的数额”。同时,强调婚姻的意义和家庭和谐的重要性,“婚姻是两个家庭的结合,以后还要一起生活,互相理解和包容才能让日子越过越好”。


总之,在民政局劝解要以法律为依据,以情感为纽带,用温和、理性的语言引导双方解决问题。

相关问题

为您推荐20个最新问题

冒名登记的婚姻离婚后能分财产吗?

我朋友遇到了这样一件烦心事,他的婚姻是冒名登记的,现在要离婚了,不知道对于财产分割该怎么办。想了解下这种冒名登记的婚姻在离婚时,财产到底能不能分,具体的分割原则又是怎样的。

北京朝阳区请律师打官司有哪些收费项目,律师费用收取标准是怎样的?

我最近可能要打官司,想请律师帮忙。我人在朝阳区,对请律师打官司的收费不太清楚。想了解下请律师打官司到底会有哪些收费项目,这些项目的收费标准又是怎么规定的,好提前做个预算。

离婚不到庭法院会怎么判?

最近在处理离婚的事情,已经向法院起诉了,但是开庭的时候我可能没办法到场,心里特别纠结。想知道这种情况下,法院到底会怎么判呢?是直接判离还是不判离?对财产分割和孩子抚养权又会有啥影响?

江山公司注册哪家收费合理?

我打算在江山注册一家公司,但是对当地的注册机构不太了解。不知道哪家在公司注册方面收费比较合理,担心花冤枉钱。我想找一家既能保证服务质量,收费又公道的机构,大家能给点建议吗?

安康住房公积金提取时账户内要留存多少?

我在安康工作,最近想提取住房公积金,但不知道提取时账户内需要留存多少钱。我不清楚具体的留存规定是怎样的,担心提取多了不符合要求,所以想了解一下安康住房公积金提取账户内留存金额的相关情况。

法律对约束善恶有哪些规定?

我一直很好奇,法律在生活中是怎么发挥作用的。平时我们说的善与恶,法律上到底是怎么界定和约束的呢?比如做好事被讹诈,或者做坏事却逍遥法外,法律会怎么处理?我想了解法律在这方面具体有哪些规定。

假货是否属于质量问题?

我在商场买了件衣服,感觉像是假货,衣服的做工粗糙,线头很多。我就想问问,从法律角度讲,假货算不算是质量问题呢?如果是质量问题,我就可以理直气壮地找商家退换了。

专项扣除租赁时间为什么不可交叉?

我在填写个税专项扣除的住房租金信息时,发现有提示说租赁时间不可交叉。我不太明白这是什么意思,之前我确实有过两段租赁时间有重叠的情况,我就想知道为啥不能交叉填写,这样填写会有啥问题不?

五险个人承担比例是多少?

我在一家公司上班,每月工资里都会扣除五险的费用,但不太清楚扣除的比例是否合理。想了解下五险个人承担比例的具体情况,不同的险种个人承担比例是怎么规定的呢?

医保个人账户支付算自费吗?

我去医院看病,用医保个人账户里的钱付了一部分费用。我有点搞不清楚,这部分用医保个人账户支付的钱,到底算不算自费啊?我很想知道这方面的规定,有没有懂的人能给我讲讲。

社区戒毒没有录入系统怎么办?

我正在接受社区戒毒,但是发现我的社区戒毒信息没有录入系统。我很担心这会不会对我的戒毒进程和后续的一些事情有影响,也不知道该怎么解决这个问题,想问问遇到这种情况该怎么办呢?

科目余额表在电子税务局能查到吗?

我在处理公司财务税务相关事务,想要获取科目余额表。听说电子税务局功能挺多的,就想问问在电子税务局能不能查到科目余额表呢?要是能查,具体咋操作,查不到的话,又该从哪儿获取呢?

危险路段掉头会怎么处罚?

我开车的时候没注意,在一个危险路段掉头了。现在心里很慌,不知道这种情况会受到什么样的处罚。我想了解下,法律对于在危险路段掉头是怎么规定处罚的,会不会很严重啊?

个人所得税申报流程是怎样的?

我需要进行个人所得税申报,但不太清楚具体的流程。我想知道从开始到结束,每个步骤该怎么做,有没有一个清晰的流程指引呢?我怕自己申报出错,所以想了解得详细些。

社保存档机构是什么机构?

我想了解一下社保存档机构。我在处理社保相关事务时,总听到这个词,但不太清楚它到底是什么机构,主要负责哪些事情呢?能不能给我详细讲讲。

注册了公司后该怎么做账?

我刚注册了一家公司,但是对于做账这方面完全是一头雾水。不知道从哪里开始,需要准备什么资料,具体的做账流程是怎样的。也不清楚有哪些注意事项,怕一不小心就违反了相关规定。希望能了解一下注册公司后做账的具体方法和要点。

退休金是否征收个税?

我退休了,每个月有一笔退休金。我不太清楚这笔退休金在税收方面是怎么规定的,不知道退休金需不需要征收个人所得税,所以想了解一下相关的法律规定。

私用送给单位的财物是否构成受贿罪?

我遇到个事儿,有人给我们单位送了一批财物,结果有同事把这些财物私自用了。我就想知道,他这种私用送给单位财物的行为,在法律上会不会构成受贿罪啊?我不太懂这方面的法律,所以来问问。

借物品的借条应该怎么写?

我要向朋友借一批摄影器材,朋友让我写个借条。我不太清楚借物品的借条该怎么写,不知道要包含哪些内容、格式是怎样的,也怕写得不对日后有纠纷,所以想问问借物品的借条具体要怎么写。

母亲遗嘱引出官司后父亲能否追讨儿子监护权?

我母亲立下遗嘱把儿子的一些权益做了安排,这引发了官司。我作为孩子父亲,想知道在这种情况下,我有没有权利追讨儿子的监护权,法律上是怎么规定这件事的呢?