进口产品无中文标签属于什么法律问题?

我买了一款进口食品,到手后发现包装上没有中文标签。我不太清楚这种情况是否正常,想知道进口产品无中文标签在法律上属于什么问题,我作为消费者该如何维护自己权益呢?
张凯执业律师
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进口产品无中文标签主要涉及到多方面的法律问题,下面我们从不同角度来详细分析。


从消费者权益保护的角度来看,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。进口产品没有中文标签,消费者就难以了解产品的成分、使用方法、生产日期、保质期等重要信息,这实际上侵犯了消费者的知情权。例如,消费者可能因为不了解产品成分而误食导致过敏等不良后果。当消费者的知情权受到侵害时,根据该法第五十二条,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。


从食品安全的角度来讲,《中华人民共和国食品安全法》第九十七条明确规定,进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签;依法应当有说明书的,还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求,并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的,不得进口。如果进口食品无中文标签,就属于不符合食品安全标准的食品。按照该法第一百四十八条,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。


从产品质量监督管理的角度,《产品质量法》第二十七条规定,产品或者其包装上的标识必须真实,并有产品质量检验合格证明等。进口产品无中文标签,不符合产品标识真实的要求,质量监督管理部门可以根据该法第五十四条,责令改正;情节严重的,责令停止生产、销售,并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。


综上所述,进口产品无中文标签既侵犯了消费者的合法权益,又违反了食品安全和产品质量相关的法律法规。消费者遇到此类问题,可以与商家协商解决,若协商不成,可向消费者协会、市场监督管理部门等进行投诉,也可以通过诉讼等法律途径来维护自身权益。

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