拖欠工资打12345电话是否有用？

当遇到用人单位拖欠工资的情况，打12345电话是有用的。12345是政务服务便民热线，能够为民众提供政务咨询、投诉举报等服务。

从功能上来说，当你拨打12345反映拖欠工资问题时，接线人员会记录你的诉求，并将问题转接到相关的职能部门进行处理，比如劳动保障监察部门。相关部门会根据具体情况展开调查，要求用人单位说明情况，并督促其支付拖欠的工资。

从法律依据来看，《中华人民共和国劳动法》第五十条明确规定，工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人，不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。如果用人单位违反此规定，劳动行政部门有权责令其支付劳动者的工资报酬、经济补偿，并可以责令支付赔偿金。所以，当你通过12345反映问题后，相关部门是有权力和责任去处理用人单位拖欠工资这一违法行为的。

不过，12345热线主要起到协调和转接的作用，它不是直接处理拖欠工资问题的执法部门。若问题较为复杂，可能还需要你配合劳动保障监察部门或其他相关部门的工作，提供必要的证据，比如劳动合同、工资条、考勤记录等，以便他们更高效地解决问题。