当事人约定免除产品产销者责任的协议是否为无效合同?

我之前和一个产品产销者签了个协议,里面有免除他们责任的条款。现在产品出问题了,我想知道这个免除责任的约定有没有效,能不能找他们负责,不太懂这方面法律,想了解下这种协议在法律上到底怎么认定。
张凯执业律师
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在探讨当事人约定免除产品产销者责任的协议是否为无效合同之前,我们需要先明确相关的法律概念。所谓产品产销者责任,简单来说,就是产品的生产者和销售者对其生产、销售的产品所应承担的责任。如果产品存在缺陷,给消费者造成了人身或者财产损害,那么生产者和销售者就需要承担相应的赔偿责任。



从法律规定来看,《中华人民共和国民法典》第四百九十七条规定,有下列情形之一的,该格式条款无效:(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。同时,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条也规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。



当事人约定免除产品产销者责任的协议通常属于格式条款。产品产销者为了减少自己可能承担的风险,往往会在协议中加入免除自身责任的条款,而消费者在很多情况下只能被动接受。这种协议明显是产销者为了自己的利益,不合理地免除了自身责任,同时也限制了消费者在产品出现问题时要求赔偿的主要权利。



从法律的立法目的来看,法律之所以这样规定,是为了保护消费者的合法权益。产品的生产者和销售者有义务保证产品的质量和安全,如果允许他们通过协议随意免除自己的责任,那么消费者的权益就很难得到保障。消费者在购买产品时,处于相对弱势的地位,他们可能并不了解产品的所有潜在风险。如果产销者可以通过协议逃避责任,那么消费者在遭受损失时将无处维权,这显然是不公平的。



因此,当事人约定免除产品产销者责任的协议系无效合同。当产品出现问题,给消费者造成损害时,消费者依然可以依据相关法律规定,要求产品的生产者和销售者承担相应的责任。

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