购车无合同商家是否属于欺诈?

我去买车,商家没和我签购车合同。我担心商家不按约定来,感觉自己有点被坑了。我想知道,这种购车时商家不签合同的情况,算不算是欺诈行为呢?
张凯执业律师
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在探讨购车无合同商家是否属于欺诈这个问题时,我们首先要明确欺诈和购车合同的相关概念。欺诈在法律上指的是一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的行为。而购车合同是消费者和商家之间就车辆买卖相关事宜达成的一种书面协议,它明确了双方的权利和义务。


从法律规定来看,《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。也就是说,合同并非只有书面合同这一种形式,口头合同同样具有法律效力。所以,购车时没有签订书面合同,并不直接等同于商家存在欺诈行为。


判断商家是否构成欺诈,关键在于商家是否存在故意欺骗消费者的行为。比如,商家故意隐瞒车辆的真实车况,像事故车当作无事故车出售;或者虚报车辆配置,以低配车型冒充高配车型等情况,即便没有书面合同,也可能构成欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。


然而,如果商家没有这些故意欺骗的行为,只是没有签订书面合同,可能更多的是涉及合同形式上的问题。在这种情况下,消费者与商家之间的口头约定同样受到法律保护,但消费者需要承担更多的举证责任来证明双方约定的内容。比如通过聊天记录、通话录音、付款凭证等证据来证明交易的具体情况。


购车无合同不能直接认定商家属于欺诈。消费者遇到这种情况时,要综合判断商家是否存在故意欺骗的行为,同时注意保留相关证据,以便在自身权益受到侵害时能够维护自己的合法权益。

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