租衣服交定金后商家不退款,且称订单付款后不予退还,这样合理吗?

我租衣服时交了定金,可后来因为一些原因不想租了,找商家退款,商家却以订单付款后不予退还为由拒绝。我不太明白这种情况,想知道商家这么做合不合理,我有没有办法让商家退款呢?
张凯执业律师
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在租衣服交定金后商家不退款且以“订单付款后不予退还”为理由的情况是否合理,需要结合定金的法律性质和相关法律规定来判断。


定金是在合同订立或履行之前支付的一定数额的金钱或替代物作为担保的担保方式。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定,债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。


在您租衣服的这个情境中,如果您作为给付定金的一方,是因为自身原因不想租衣服了,导致合同无法履行,那么按照法律规定,商家有权不退还定金。但如果是商家方面的问题,比如商家没有按照约定提供合适的衣服,或者存在其他违约行为,致使合同目的不能实现,那么商家就应当双倍返还定金。


至于商家所说的“订单付款后不予退还”条款,这属于格式条款。根据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条规定,如果该条款不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利,那么该条款是无效的。如果这个条款没有考虑到双方的公平情况,只是一味地保障商家利益,那么您可以主张该条款无效,要求商家根据定金规则来处理退款事宜。


所以,您需要先确定是哪一方的原因导致合同无法履行,再根据法律规定来判断商家不退款是否合理。如果是商家违约,您可以与商家协商要求双倍返还定金,协商不成的,还可以通过向消费者协会投诉或者向法院起诉等方式来维护自己的合法权益。

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