催收冒充银行工作人员催款是否违法?

我最近接到了自称银行工作人员的催收电话,让我还款。但我仔细一问,感觉不太对劲,怀疑他们是催收冒充的。我想知道,催收这么做违不违法呢?我该怎么应对这种情况?
张凯执业律师
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催收冒充银行工作人员催款是违法的行为。我们先从法律概念来解释一下,在这种情形中,涉及到了欺诈的概念。欺诈就是故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方作出错误的意思表示。催收冒充银行工作人员,就是故意向债务人告知虚假身份,让债务人误以为是银行在催款,这就属于欺诈行为。


从法律依据来看,《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十一条规定,冒充国家机关工作人员或者以其他虚假身份招摇撞骗的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。虽然银行工作人员不属于国家机关工作人员,但冒充银行工作人员催款的行为同样违背了诚实信用原则,干扰了正常的金融秩序和公民的生活。


另外,根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。如果因为催收冒充银行工作人员催款,导致债务人作出了错误的还款安排等行为,债务人有权通过法律途径维护自己的权益。


对于债务人来说,如果遇到催收冒充银行工作人员催款的情况,首先要保持冷静,不要轻易相信对方的身份和说辞。可以通过拨打银行官方客服电话等方式核实催款的真实性。如果确定是冒充行为,可以向相关金融监管部门或者公安机关进行举报,维护自己的合法权益。同时,债务人也要按照合法的债务关系,积极履行自己的还款义务。

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