催收公司上门催款是否合法？

我有一笔欠款未还，最近催收公司说要来我家上门催款，我有点担心他们的行为不合法，会对我的生活造成影响。我想知道催收公司上门催款在法律上到底合不合法，他们有哪些行为是被允许的，哪些是不被允许的呢？

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#催收合法性

共1位律师解答

催收公司上门催款本身并不一定违法，但需要在法律允许的框架内进行。从法律概念上来说，债权人为了实现自己的债权，有权采取合法的方式来追讨债务，催收公司接受债权人的委托进行催款，这在一定程度上是被允许的。然而，他们的催款行为必须遵守相关法律法规，不能侵犯债务人的合法权益。根据《治安管理处罚法》第四十二条规定，有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。如果催收公司在上门催款过程中出现上述行为，就是违法的。此外，《民法典》也规定，民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。催收公司如果采取暴力、胁迫、限制人身自由、非法侵入住宅等手段进行催款，同样是违反法律规定的。所以，合法的上门催款行为应该是文明、合法、合理的。比如，催收人员可以与债务人进行友好沟通，了解其还款能力和还款意愿，协商还款计划等。但如果出现暴力威胁、侮辱诽谤、非法侵入住宅等行为，债务人有权采取报警等措施维护自己的合法权益。

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