获取手机号算侵犯个人信息吗?

我在逛街的时候,有个商家非要让我留手机号,说留了有优惠。我不太想给,但又有点心动。我就担心他们拿到我的手机号之后会不会侵犯我的个人信息啊,这种获取手机号的行为在法律上到底算不算侵犯个人信息呢?
张凯执业律师
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在当今数字化时代,个人信息的保护变得尤为重要,手机号作为个人信息的一部分,其获取和使用是否构成侵犯个人信息,需要从多方面进行分析。


首先,我们要明确什么是个人信息。根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条规定,个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。手机号属于能够识别特定自然人的信息,所以它是个人信息的一种。


判断获取手机号是否侵犯个人信息,关键在于获取的方式和使用目的是否合法合规。如果是在本人明确同意的情况下获取手机号,并且使用目的仅限于合法的、与本人明确同意的范围相符的事项,那么通常不构成侵犯个人信息。例如,在办理银行业务时,银行需要获取客户的手机号以便发送账户变动通知等信息,客户签署了相关协议并同意提供手机号,这种情况下银行获取和使用手机号是合法的。


然而,如果在未经本人同意的情况下获取手机号,或者超出了本人同意的使用范围,就可能构成侵犯个人信息。比如,商家在顾客逛街时强行要求留下手机号,顾客只是为了获取优惠而无奈提供,之后商家却将手机号用于大量的推销短信、电话骚扰,或者将手机号转卖给其他第三方用于商业目的,这种行为就侵犯了个人信息权益。根据《中华人民共和国个人信息保护法》第五十条规定,个人信息处理者应当对其个人信息处理活动负责,并采取必要措施保障所处理的个人信息的安全。个人信息处理者处理个人信息侵害个人信息权益造成损害,个人信息处理者不能证明自己没有过错的,应当承担损害赔偿等侵权责任。


此外,如果获取手机号的行为涉及非法收集、买卖个人信息,情节严重的,还可能触犯刑法。《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一规定,违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。违反国家有关规定,将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的,依照第一款的规定处罚。


当发现自己的手机号被非法获取或使用时,个人有权要求信息处理者及时采取删除等措施停止侵害行为。如果造成了实际损失,还可以通过协商、调解、诉讼等方式要求侵权方承担相应的赔偿责任。


总之,获取手机号本身不一定构成侵犯个人信息,关键在于获取和使用的过程是否遵循了合法、正当、必要的原则,以及是否尊重了个人的知情权和同意权。

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