医院不给测瞳距违法吗?

我去医院验光配镜,跟医生提出测瞳距的要求,医生却拒绝了。我听说瞳距数据对配眼镜挺重要的,不知道医院这种不给测瞳距的行为合不合法,想了解一下这在法律上是如何规定的。
张凯执业律师
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医院不给测瞳距是否违法需要分情况来看。


从法律角度来说,医疗服务是一种合同关系,患者到医院就医,实际上是与医院达成了一个医疗服务合同。当患者提出合理的医疗检查需求,如测瞳距,医院有义务按照相关医疗规范和标准提供相应服务。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。患者前往医院就诊并提出检查要求,医院接收患者并进行一定的诊疗流程,就形成了事实上的医疗服务合同关系。如果测瞳距是验光配镜过程中必要的检查项目,医院拒绝提供,就可能构成违约。


在医疗行业,有相应的诊疗规范。例如《医学验光配镜技术操作规范》等行业标准可能会规定,验光配镜时应当进行包括测瞳距在内的一系列检查,以确保眼镜的适配性和准确性。医院作为专业的医疗机构,有义务遵守这些规范。如果医院违反了这些规范,不给患者测瞳距,就可能违反了其应尽的医疗服务义务。


然而,如果医院有合理的理由,比如设备故障、缺乏专业人员等,并且及时向患者说明了情况,那么这种情况下可能不构成违法。但医院应该为患者提供合理的解决方案,如告知患者何时可以进行检查,或者推荐其他能够提供该检查的医疗机构等。


如果患者认为医院不给测瞳距的行为侵犯了自己的权益,可以先与医院进行沟通协商,要求其按照规范提供服务。如果协商不成,可以向卫生健康主管部门等相关机构投诉,以维护自己的合法权益。

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