快处易赔是否还在报案中?

我之前发生了轻微交通事故,用快处易赔进行了处理。之后我有点忙就没太关注进度,现在过了几天,也不清楚这个是不是还在报案流程里。我想知道怎么判断快处易赔到底还在不在报案中,需不需要我再去跟进处理呢?
张凯执业律师
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快处易赔是为了方便交通事故当事人快速处理轻微事故而推出的线上处理机制。判断快处易赔是否还在报案中,需要先了解它的整个流程和相关规定。


在快处易赔中,报案是事故处理的起始步骤。当你通过该平台提交事故信息、照片等资料后,就完成了初步的报案。一般来说,如果后续没有完成事故责任认定、理赔等一系列流程,案件通常就还处于处理状态,也就是可以认为还在报案中。


从法律角度来看,依据《道路交通事故处理程序规定》,对于可以适用简易程序处理的道路交通事故,当事人可以通过互联网在线自行协商处理。快处易赔就属于这种互联网在线处理方式。如果当事人在报案后,没有按照规定完成后续的协商、认定等环节,案件就不会结案。


你可以通过快处易赔平台的消息通知、进度查询功能来查看具体状态。若显示有未完成的步骤,如等待责任认定、等待理赔资料提交等,那大概率还在报案处理中。此外,也可以联系当地的交警部门,向他们咨询该事故的处理进度。若案件还在处理中,建议你尽快按照平台提示完成相应步骤,以免影响最终的理赔和事故处理结果。

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