快赔快处理程序该怎么走?

我前段时间开车和别人发生了轻微碰撞,听说现在有快赔快处程序,能快速解决事故,不用在现场等很久。但我不太清楚这个程序具体要怎么操作,是先拍照留证,还是直接去理赔中心?需要准备什么材料?希望了解一下详细的流程。
张凯执业律师
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快赔快处主要是为了快速处理一些轻微交通事故,避免交通拥堵和长时间等待,下面为你详细介绍这个程序的流程。


首先是事故发生后的现场处理。当发生符合快赔快处条件的交通事故,也就是没有人员伤亡,仅造成轻微财产损失的事故时,当事人应当立即撤离现场,恢复交通。这是因为在道路上长时间停留可能会引发新的交通事故和交通拥堵。在撤离现场前,要对事故现场进行拍照或标划事故车辆现场位置。拍照要清晰记录事故车辆的位置、碰撞部位、车牌号码等信息,至少拍摄车辆前方、后方以及碰撞部位的照片。依据《道路交通事故处理程序规定》第十九条,机动车与机动车、机动车与非机动车发生财产损失事故,当事人应当在确保安全的原则下,采取现场拍照或者标划事故车辆现场位置等方式固定证据后,立即撤离现场,将车辆移至不妨碍交通的地点,再协商处理损害赔偿事宜。


然后是协商定损。撤离现场后,当事人可以通过互联网在线自行协商处理;当事人对事实及成因有争议的,可以通过互联网共同申请公安机关交通管理部门在线确定当事人的责任。同时,各方当事人一致同意后,由保险公司进行定损。一般来说,事故各方可以约定前往同一理赔服务点进行定损理赔。


最后是理赔环节。定损完成后,当事人根据保险公司的要求,提交相关材料,如事故责任认定书、驾驶证、行驶证、保险单、定损单、维修发票等,进行理赔。保险公司会根据保险合同和定损结果进行赔偿。《中华人民共和国保险法》规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。

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