视频快处快赔的流程是什么？

视频快处快赔是一种快速处理交通事故的方式，能大大节省事故处理的时间和成本。以下为您详细介绍其一般流程：

第一步：确保安全并报警

在发生轻微交通事故后，首要任务是保障自身和他人的安全。迅速将车辆转移至不妨碍交通的地方，比如应急车道、路边等。接着，立即拨打当地的交通事故报警电话，像122这种常用号码，向交警清晰准确地告知事故发生的具体时间、精确地点以及简要情况。这一步依据的是《道路交通事故处理程序规定》第十三条，该条规定机动车与机动车、机动车与非机动车发生财产损失事故，当事人应当在确保安全的原则下，采取现场拍照或者标划事故车辆现场位置等方式固定证据后，立即撤离现场，将车辆移至不妨碍交通的地点，再协商处理损害赔偿事宜。

第二步：开启视频快处程序

按照交警的指引，打开指定的手机应用程序或者相关平台，进入视频快处的界面。开启视频通话功能，与交警取得联系。在视频中，要积极配合交警的询问，如实地陈述事故发生的经过，包括当时车辆的行驶方向、速度、碰撞的具体部位等信息。同时，根据交警的要求，对事故现场进行全方位的拍摄，拍摄内容涵盖车辆的整体外观、车牌号码、碰撞部位的细节、刹车痕迹、道路标线等。这是为了让交警能够全面、准确地了解事故情况，以便做出公正的判断。

第三步：责任认定

交警会根据您提供的事故信息以及视频画面进行综合分析，从而确定事故双方的责任。责任划分通常有全部责任、主要责任、同等责任、次要责任和无责任这几种情况。例如，如果一方车辆违反交通信号灯行驶导致事故发生，那么该方很可能会被认定为承担全部责任。责任认定的依据主要是《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例等相关法律法规。

第四步：保险理赔

若事故责任明确，双方对于责任认定没有异议，接下来就可以进入保险理赔环节。各自拨打自己车辆所投保的保险公司电话，向客服人员详细说明事故的经过和责任认定结果。保险公司会根据事故情况和保险合同的约定，指导您进行后续的理赔操作，比如提交理赔所需的材料，像事故认定书、车辆维修发票、医疗费用清单（如果有人员受伤）等。在理赔过程中，双方可以协商确定赔偿方式和金额。一般来说，对于财产损失，保险公司会对车辆进行定损，确定维修费用并进行赔付；如果涉及人员受伤，还会根据实际的医疗费用和相关赔偿标准进行赔偿。

第五步：完成处理

在完成保险理赔手续后，整个视频快处快赔的流程就基本结束了。双方可以按照协商好的方式对事故造成的损失进行处理，比如对受损车辆进行维修等。至此，这起轻微交通事故就得到了快速、高效的处理。

通过视频快处快赔，能有效减少事故现场的等待时间，避免交通拥堵，提高事故处理的效率。同时，也能让当事人更快地恢复正常的工作和生活。