物业停电梯是否违法？

物业停电梯是否违法需要分情况来看。

首先，从法律角度来讲，物业服务合同是确定物业和业主权利义务的重要依据。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。在物业服务合同中，通常会约定物业的服务内容和范围，保障电梯的正常运行一般是物业的基本服务内容之一。如果物业没有按照合同约定，擅自停电梯，这就属于违约行为。

其次，从保障业主基本权益方面看，电梯是高层住宅居民出行的重要工具，停电梯会严重影响业主的正常生活。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有安全权、知情权、自主选择权等多项权利。业主作为接受物业服务的消费者，物业停电梯的行为可能侵犯了业主的这些权利。

然而，如果出现一些特殊情况，物业停电梯可能是合法的。比如电梯出现故障需要维修，为了保障业主的安全，物业按照相关规定和程序进行停梯维修，这是合理且必要的。但物业应该及时向业主说明情况，并在维修完成后尽快恢复电梯运行。另外，如果业主拖欠电梯相关的维修费用等，导致电梯无法正常运行，在经过合理催告后，物业采取停电梯措施并告知业主，可能在一定程度上具有合理性，但也需要遵循法律规定和合同约定。

如果业主遇到物业擅自停电梯的情况，可以先与物业进行沟通，了解停电梯的原因。如果是物业违约，业主可以要求物业恢复电梯运行，并承担相应的违约责任。如果沟通无果，业主可以向业主委员会反映，由业主委员会出面协调。还可以向当地的房地产管理部门等相关机构投诉，寻求帮助和解决方案。如果问题仍然得不到解决，业主可以考虑通过法律途径，向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。