家中被盗物业是否有责任？
共1位律师解答
家中被盗后物业是否承担责任，需要根据具体情况来判断。 首先，我们来了解一下物业的安保义务。物业服务合同是业主和物业之间权利义务的重要依据。一般来说，物业对小区负有一定的安全保障义务，这包括配备必要的安保人员、设置监控设备、维护小区的门禁系统等。其目的是为了维护小区的公共秩序和安全，为业主创造一个相对安全的居住环境。例如，物业应该安排保安定时巡逻，防止无关人员随意进入小区等。 从法律依据来看，《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。第九百四十二条规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。 如果物业没有履行合同约定的安保义务，导致家中被盗，那么物业是需要承担相应责任的。比如，小区的门禁系统损坏，物业长时间未维修，使得陌生人可以随意进出小区；或者保安没有按照规定进行巡逻，在盗窃发生时未能及时发现等情况。在这种情况下，业主可以要求物业承担一定的赔偿责任。因为物业没有尽到应有的注意义务，存在过错。 然而，如果物业已经按照合同约定履行了合理的安保义务，比如保安按时巡逻、监控设备正常运行等，家中被盗是由于犯罪分子采取了非常隐蔽和专业的手段，超出了物业能够合理防范的范围，那么物业可能不需要承担责任。因为物业的安保义务是有限度的，不能要求物业对业主家中的所有财产安全承担绝对的保障责任。 当家中被盗时，业主应该及时报警，保留现场证据，同时可以查看小区的监控录像，了解盗窃发生时物业的履职情况。如果认为物业存在责任，可以先与物业进行协商，要求其承担相应的赔偿责任。如果协商不成，可以通过法律途径，向人民法院提起诉讼，要求物业承担赔偿责任。在诉讼过程中，业主需要提供证据证明物业存在未履行安保义务的情况，以及自己的损失情况。
大家都在问 
立即联系