起诉美容院退款的法律依据是什么？

起诉美容院退款，在不同情况下有不同的法律依据。

如果美容院存在欺诈行为，这就违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。欺诈行为简单来说，就是美容院故意欺骗消费者，比如夸大美容效果、虚假宣传产品功效等。根据该法第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。也就是说，要是能证明美容院有欺诈，消费者不仅能要回退款，还能获得额外赔偿。

若美容院提供的服务不符合质量要求，这就涉及到《中华人民共和国民法典》。服务不符合质量要求就好比去餐厅吃饭，饭菜质量不达标一样。依据《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。消费者可以要求美容院采取补救措施，要是不想继续接受服务了，也能要求退款。

要是美容院没有相应的经营资质却开展相关美容服务，这是违反《无证无照经营查处办法》的。在这种情况下，消费者和美容院之间的服务合同可能会被认定为无效。按照《民法典》第一百五十七条规定，民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。所以消费者有权要求美容院退款。