跟美容院谈判退款该怎么说？

在与美容院谈判退款时，首先要明确自身立场和依据。如果是因为美容院提供的服务不符合约定、存在欺诈行为或者质量问题等原因要求退款，那么你是有一定法律支持的。

根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果美容院的服务未达到合同约定的标准，就属于履行合同义务不符合约定，你有权要求退款。

谈判开始时，要保持冷静和理智，以平和的语气说明退款的原因。比如，你可以说：“我之前在咱们美容院办了卡，做了[具体项目]，但并没有达到你们宣传的[具体效果]，所以我希望能办理退款。”并提供相关的证据，像消费凭证、服务记录、效果对比照片等，来支持你的诉求。

若美容院以各种理由拒绝退款，你可以进一步指出他们的违约之处。你可以这样表达：“根据我们当时签订的协议，你们承诺会达到[具体效果]，但实际并没有做到，这已经构成了违约，按照法律规定，我有权要求退款。”

如果谈判过程中，美容院态度强硬，你也可以告知他们你会通过合法途径维护自己的权益，如向消费者协会投诉或者寻求法律帮助。比如你可以说：“如果我们不能协商解决退款问题，我会向消费者协会反映情况，也不排除通过法律诉讼来解决。”这样可以给美容院一定的压力，促使他们积极解决问题。