美容院交了钱不想做了是否可以退?

我在美容院交了钱,做了几次项目后,觉得效果不好,而且价格也比外面贵很多,现在不想继续做了,不知道能不能把剩下的钱退回来,想了解下在法律上我有没有权利要求退款。
张凯执业律师
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在美容院交了钱之后不想做了,能否退款需要分情况来看。


从法律角度来讲,当你在美容院交钱,这实际上是和美容院达成了一个服务合同。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。你交钱的行为就表明双方形成了合同关系。


如果在这个过程中,美容院存在违约行为,比如没有按照约定的服务项目、服务质量来提供服务,或者存在虚假宣传等情况,那么根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在这种情况下,你有权要求美容院退款。比如,美容院宣传使用的是进口高端产品,但实际用的是国产普通产品,这就是明显的违约行为,你可以要求退款。


然而,如果美容院没有违约,是你自身原因不想继续接受服务了,这种情况属于你违约。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条,你需要承担违约责任。违约责任的承担方式通常是按照合同约定来,如果合同中有约定违约金,可能要扣除一定的违约金后再退还剩余款项。比如合同约定提前终止服务要扣除20%的违约金,那么扣除后剩余的钱就应该退给你。


另外,如果合同条款存在显失公平的情况,比如违约金过高,你也可以依据《中华人民共和国民法典》第一百五十一条规定,一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形,致使民事法律行为成立时显失公平的,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。你可以请求法院或仲裁机构调整违约金的数额,再要求退款。

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