格式条款的法律后果包括哪些?

我在和别人签合同的时候,里面有一些格式条款。我不太清楚这些格式条款会带来什么法律后果,想知道法律上对于格式条款的法律后果是怎么规定的,这些后果会对我有什么影响,希望懂法律的人能给我讲讲。
张凯执业律师
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格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。比如常见的保险合同、网购平台的用户协议等,里面很多条款就是格式条款。


格式条款可能会产生以下几种法律后果:


首先,如果提供格式条款的一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利,该格式条款无效。这是为了防止提供方利用格式条款来损害对方的合法权益。依据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条规定,有下列情形之一的,该格式条款无效:(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利。例如,一些商家在合同中规定“商品一经售出,概不退换”,这种条款就不合理地限制了消费者的退换货权利,很可能被认定为无效。


其次,如果提供格式条款的一方排除对方主要权利,该格式条款同样无效。这也是为了保障合同双方的平等地位和公平交易。比如,在一些服务合同中,商家规定消费者不能就服务质量问题提出任何赔偿要求,这就排除了消费者的主要权利,是无效的格式条款。


再者,对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。这是因为格式条款是由提供方预先拟定的,所以在解释上要倾向于保护相对方的利益。《民法典》第四百九十八条规定,对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款。比如,保险合同中对于“意外伤害”的定义存在两种不同理解,那么就应该作出不利于保险公司的解释。


此外,如果格式条款符合法律规定的可撤销情形,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。比如,一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的格式条款,受损害方可以请求撤销。


总之,格式条款的法律后果是多方面的,其目的是为了平衡合同双方的利益,维护公平公正的交易秩序。

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