企业申报工资被投诉了该如何处理？

当企业申报工资被投诉后，首先要冷静对待，按以下步骤处理。

第一步是核实情况。企业要对投诉内容进行全面且细致的核查，查看申报工资的流程、数据等方面是否存在问题。比如查看工资计算是否按照劳动合同约定的标准执行，有没有漏算、错算加班费、奖金等情况。这是因为依据《中华人民共和国劳动法》第五十条规定，工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人，不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。所以企业要确保工资申报符合法律规定。

第二步是与投诉者沟通。主动联系投诉的员工或相关方，了解他们的诉求和不满之处。以诚恳的态度倾听他们的意见，对确实存在的问题要承认错误并表示会及时解决。例如，如果是工资计算错误，要向员工说明情况并承诺尽快更正。

第三步是整改纠错。如果核查发现申报工资确实存在问题，企业要立即进行整改。按照正确的计算方法重新核算工资，并及时补发或调整工资。同时，要对相关的申报数据进行修正，确保以后的工资申报准确无误。这也是遵守《工资支付暂行规定》等相关法规的要求。

第四步是记录存档。将整个处理过程进行详细的记录，包括与投诉者的沟通内容、整改措施、重新核算的工资数据等。这些记录可以作为企业处理问题的证据，以备后续可能出现的复查或其他情况。

第五步是加强管理。通过这次被投诉的事件，企业要反思自身在工资申报管理方面存在的不足，完善相关的制度和流程，加强对工资核算人员的培训，提高工资申报的准确性和合规性，避免类似问题再次发生。