代加工产品出现质量问题由谁承担责任?

我找了一家代加工企业生产产品,结果产品交付后发现有质量问题。现在我和代加工企业就责任归属产生了分歧,我想知道在法律上,代加工产品出现质量问题到底该由谁来承担责任呢?
张凯执业律师
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在代加工业务中,当产品出现质量问题时,责任的归属需要根据具体情况来判断。首先,我们要明白代加工是一种委托生产的模式,委托方提供要求,加工方按照要求进行生产。


如果双方签订的代加工合同中明确约定了产品质量标准和责任承担方式,那么就按照合同约定来确定责任。依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。一旦合同成立,双方都应当按照合同约定履行义务。如果加工方未按照合同约定的质量标准生产产品,那么加工方就需要承担违约责任。


要是合同没有明确约定,根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。此时,就需要考虑双方在生产过程中的行为。如果是因为委托方提供的设计方案、原材料等存在问题导致产品质量不合格,那么委托方可能要承担主要责任;如果是加工方在生产过程中操作不当、偷工减料等原因造成的,加工方则要承担责任。


另外,从消费者权益保护的角度来看,根据《中华人民共和国产品质量法》第四十三条规定,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。也就是说,无论责任最终归属于委托方还是加工方,消费者都有权利向销售者或者生产者索赔。

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