公司产品出了问题业务员是否有责任?

我是一家公司的业务员,最近公司的产品出了问题,客户找上门来要求赔偿。我就是负责跑业务拉订单的,产品具体生产啥的我也不了解。现在公司说可能要我承担部分责任,我就想问问,从法律角度讲,公司产品出问题,我作为业务员到底有没有责任啊?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在公司产品出现问题的情况下,判断业务员是否有责任,需要从多个方面来考量。


首先,我们要明确什么是产品责任。产品责任是指产品的生产者、销售者因生产、销售缺陷产品致使他人遭受人身伤害、财产损失,或者有使他人遭受人身伤害和财产损失的危险的,应当承担的侵权责任。《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。


对于业务员来说,如果业务员在销售过程中不存在过错,一般不需要承担产品责任。这里所说的过错,比如故意隐瞒产品的缺陷、夸大产品的性能等欺诈行为。假如业务员按照公司的要求和产品说明进行正常的销售活动,对产品存在的问题并不知情,也没有实施欺诈行为,那么在这种情况下,产品责任通常由生产者或销售公司来承担。


然而,如果业务员在销售过程中有过错行为,那就可能需要承担相应的责任。比如,业务员明明知道产品有问题,却不告知客户,或者故意提供虚假的产品信息,导致客户购买并遭受损失,那么业务员就可能要和公司一起对客户的损失承担赔偿责任。这种情况下,依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十八条规定,二人以上共同实施侵权行为,造成他人损害的,应当承担连带责任。所以,业务员的责任判定关键在于其在销售过程中是否存在过错行为。

相关问题

为您推荐20个相关问题

公司员工销售专利侵权产品,公司是否要承担侵权责任?

我在一家公司工作,负责销售业务。最近才发现我们卖的一些产品可能存在专利侵权问题。我就是个普通员工,按公司安排做事。现在我担心如果真的侵权了,公司会不会要承担责任呀?我自己会不会也有麻烦呢?想了解下相关法律规定。

公司诈骗时,业务员需要负哪些责任?

公司涉嫌诈骗,有的业务员可能并不清楚公司实际在做违法的事,有的则可能参与其中。我想知道在不同情况下,业务员具体要承担怎样的法律责任,以及责任的轻重是如何界定的。

客户欠款不还,公司能起诉业务员吗?

我在一家公司做业务员,负责和客户对接业务。最近有个客户欠款一直不还,公司因为这笔钱收不回来有些着急,现在竟然说要起诉我。我觉得很委屈,我只是正常开展工作啊。我就想知道,在这种客户欠款不还的情况下,公司真的能起诉我吗?

员工职务行为责任是否由公司承担?

我是一家公司的员工,在执行工作任务时和合作方产生了一些纠纷,对方要求赔偿。我觉得这是工作上的事,应该公司负责,但不太确定。想知道在法律上,员工职务行为的责任是不是都由公司承担呢?

公司员工在任职期间欺骗公司客户,是否需要承担责任?

我是公司的一名员工,在工作期间因为一些原因欺骗了公司的客户。现在我很担心,不知道这种行为我是不是要承担责任,想了解下从法律角度来看,我到底需不需要负责,会负什么样的责任呢?

员工外出撞人,公司是否要承担责任?

我是一家公司老板,有个员工外出办事的时候撞了人。我不太清楚在这种情况下,公司需不需要对这件事负责。员工是在执行公司任务外出的,但撞人毕竟是他个人行为,所以我想了解下从法律角度,公司到底有没有责任。

帮非法经营老板销货是属于公司行为还是个人行为?

我在一家公司上班,老板从事非法经营活动,我负责帮他销货。我不清楚这种销货行为算公司行为还是我个人行为,这对我来说很关键,因为涉及到责任承担问题。我想知道法律上是如何界定这种情况的。

员工在职期间挖客户是否应当承担责任?

我是一家小公司老板,最近发现有员工在悄悄挖公司客户,这让我很担心。我想知道从法律角度看,这种行为员工需不需要承担责任呢?要是承担责任,具体是哪些方面的责任呢?希望能了解清楚相关法律规定来维护公司权益。

非法集资中的业务员是否承担赔偿责任?

公司涉嫌非法集资,部分业务员参与其中。现在不清楚这些业务员会不会因为自己的参与行为承担赔偿责任,具体要根据哪些情况判断呢?想了解相关法律规定和具体的判定标准。

非法集资的业务员是否有法律责任?

公司涉嫌非法集资,作为其中的业务员很担心自己是否会被牵连。不清楚在怎样的情况下会被认定有责任,想了解判断业务员承担法律责任的具体标准,以及可能承担的责任类型。

业务员离职前有客户欠的货款该怎么处理?

我是一名业务员,现在准备离职,但有客户还欠着货款没结清。我不知道这货款后续该怎么处理,是我继续负责催款,还是公司接手?要是客户一直不还,责任算谁的呢?我很担心因为这个影响我的离职和后续发展,想了解下相关的法律规定和处理办法。

产品侵权购买者是否需要承担责任?

我买了一批产品,后来发现这产品存在侵权问题。我就是单纯的购买者,用这些产品也只是自己正常使用,没有做其他不当的事。现在有人说我可能也要担责,我有点慌。我就想问问,像我这样的产品购买者,在产品侵权的情况下需不需要承担责任呢?

集资诈骗业务员是否需要承担责任?

我在一家公司做业务员,最近听说公司好像涉及集资诈骗,我心里特别忐忑。我不太清楚自己平时的业务行为会不会让我担上责任。我想知道像我这种身份,如果公司真的是集资诈骗,我到底会不会受牵连,具体要承担什么样的责任呢?

公司出问题监事有没有责任?

我在一家公司担任监事,最近公司经营上好像出了些问题,我挺担心的。我不太懂这方面的法律,想知道如果公司真的出了问题,我作为监事需不需要承担责任呢?承担责任的情况和不承担责任的情况分别是怎样的?

公司违法由谁承担法律责任?

我在一家公司上班,最近发现公司存在一些违法的经营行为。我很担心这种情况会给自己带来麻烦,也想了解一旦公司违法,到底是哪些人要承担法律责任,是公司高层、法人,还是普通员工也有责任呢?

店里顾客出了事员工是否有责任?

我在一家店里工作,前几天店里有个顾客出了事。我有点担心自己会不会要承担责任,想知道在法律上,这种情况下员工到底有没有责任,是依据什么来判定的呢?

老板卖侵权产品员工有责任吗

在一家店里工作,最近听说老板卖的产品好像侵权了。我就是普通员工,平常就负责基本的工作,也不懂这里面的法律情况。想知道要是真侵权了,像我这样的员工会不会有责任啊,想了解下这方面的具体规定。

员工签订的合同,公司需要担责吗?

我在一家公司上班,最近公司让我帮忙签一个合同,但我不太清楚签了之后公司会不会担责。我就想了解一下,要是员工签了合同,公司在什么情况下需要承担责任,什么情况不用承担呢?想弄明白这里面的具体规定。

给公司开车送货出了事故,公司需要负责吗?

我在公司当送货司机,前几天送货途中不小心和其他车撞了。现在对方要求赔偿,我担心自己要承担很多责任,想知道这种情况下公司到底会不会负责?主要想了解责任具体是怎么划分的。

公司合同业务员是否需要签真实名字?

我是一名公司业务员,经常需要代表公司签订合同。我担心如果签了真实名字,后续合同出问题会牵连到自己;但如果不签又怕违反规定。我想知道到底应不应该签真实名字,以及签真实名字后如果合同有问题自己要不要担责。