外卖员受伤法律如何判责?

我是一名外卖员,前几天送外卖的时候不小心受伤了。我不太清楚这种情况下,责任该怎么划分,是我自己承担,还是平台或者商家也有责任呢?想了解下法律在这方面是怎么规定的。
张凯执业律师
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当外卖员受伤时,判责问题需要依据不同的情形来确定。首先要搞清楚外卖员与平台之间的关系,一般有两种情况,一种是劳动关系,另一种是劳务关系。


如果外卖员与平台签订了劳动合同,双方形成劳动关系,在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的,应认定为工伤。根据《工伤保险条例》第十四条规定,职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的。此时,平台需要承担工伤保险责任,负责支付外卖员的医疗费用、停工留薪期工资等相关费用。若平台依法为外卖员缴纳了工伤保险,大部分费用将由工伤保险基金支付;若未缴纳,则由平台承担全部费用。


要是外卖员与平台是劳务关系,比如通过众包模式接单的情况,通常按照双方的过错来承担责任。如果是因平台的过错导致外卖员受伤,例如平台系统故障发布错误订单信息,致使外卖员陷入危险环境受伤,平台就需要根据其过错程度承担相应的赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十二条规定,个人之间形成劳务关系,提供劳务一方因劳务受到损害的,根据双方各自的过错承担相应的责任。


此外,如果外卖员受伤是由第三方造成的,比如被其他车辆碰撞,那么第三方应当承担侵权责任。外卖员既可以向第三方主张侵权赔偿,要求赔偿医疗费、误工费、护理费等损失;同时,若符合工伤认定条件,还可以申请工伤认定,享受工伤保险待遇。这种情况下,就涉及到民事侵权赔偿和工伤保险赔偿的竞合问题。部分地区支持外卖员同时获得双重赔偿,但也有些地区规定在获得民事赔偿后,工伤保险只补足差额。

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