医疗纠纷调解机制是怎样的？
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医疗纠纷调解机制是解决医疗纠纷的重要途径之一，它能在相对平和的环境中，让医患双方达成共识，解决矛盾。以下为您详细介绍。 首先，医疗纠纷调解主要有三种方式，分别是人民调解、行政调解和自行协商调解。人民调解是指在医疗纠纷人民调解委员会的主持下，双方当事人通过自愿协商，达成协议，解决医疗纠纷。行政调解则是由卫生行政部门根据相关法律法规，对医疗纠纷进行调解。自行协商调解就是医患双方直接面对面沟通，就纠纷的解决达成一致意见。 在调解流程方面，一般首先是申请调解。医患双方可以向相关的调解机构提出调解申请。以人民调解为例，当事人既可以书面申请，也可以口头申请。口头申请的，调解组织应当当场记录申请人基本情况、申请调解的争议事项和理由等。 接着是受理环节。调解机构在收到申请后，会对纠纷进行审查，判断是否符合调解的条件。如果符合，就会受理该纠纷，并安排调解员进行调解。 然后进入调解阶段。调解员会分别与医患双方沟通，了解他们的诉求和意见，分析纠纷的焦点问题。在调解过程中，调解员会依据相关的法律法规和医学知识，对双方进行说服和劝导，促使双方达成和解。 最后，如果双方达成一致意见，会签订调解协议。调解协议具有合同性质，对双方当事人具有约束力。根据《中华人民共和国人民调解法》第三十一条规定，经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。 此外，如果是行政调解，卫生行政部门会根据《医疗事故处理条例》等相关规定进行调解。在调解过程中，会组织专家鉴定，确定医疗事故的等级和责任程度，以此为依据进行调解。 自行协商调解虽然没有严格的程序要求，但也需要遵循公平、公正、自愿的原则。双方在协商过程中，要充分考虑事实和法律规定，避免情绪化的争吵。 总之，医疗纠纷调解机制为医患双方提供了一个相对温和、便捷的纠纷解决途径。通过调解，可以及时化解矛盾，维护医患双方的合法权益，促进医疗行业的健康发展。
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