医疗纠纷的处理流程是怎样的？
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医疗纠纷指的是在医疗过程中，医患双方因对医疗后果及其原因认识上产生分歧而引发的争议。当遇到医疗纠纷时，以下是处理的一般流程： 首先是协商解决。这是最直接、最便捷的方式。医患双方可以自行就争议的问题进行沟通和协商，尝试达成一致的解决方案。在协商过程中，双方应当保持冷静和理性，以平等、自愿、公平的原则进行交流。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。协商解决的优点是可以快速解决问题，节省时间和成本，但缺点是可能因为双方立场不同，难以达成一致意见。 如果协商不成，可以申请人民调解。人民调解是指由人民调解委员会主持，对医疗纠纷进行调解。人民调解委员会会安排专业的调解员，根据双方提供的事实和证据，依据相关法律法规和政策，进行公正、公平的调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。经人民调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。 除了人民调解，也可以申请行政调解。卫生健康主管部门可以根据当事人的申请，对医疗纠纷进行调解。行政调解具有权威性和专业性，能够在一定程度上保障双方的合法权益。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十二条规定，医患双方可以依法向卫生健康主管部门提出调解申请。卫生健康主管部门应当自收到申请之日起5个工作日内作出是否受理的决定。 若调解都无法解决纠纷，还可以通过诉讼途径解决。当事人可以向人民法院提起民事诉讼，由人民法院对医疗纠纷进行审理和判决。在诉讼过程中，需要提供相关的证据，如病历、诊断证明、检查报告等，以支持自己的主张。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则，当事人应当按照法律规定进行诉讼活动。人民法院会根据事实和法律作出公正的判决。 总之，在处理医疗纠纷时，当事人应当根据具体情况选择合适的处理方式，以维护自己的合法权益。同时，要注意收集和保存相关证据，以便在需要时能够提供有力的支持。
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