医疗纠纷协商解决的策略是什么？
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医疗纠纷协商解决是指在医疗纠纷发生后，医患双方通过平等、自愿的沟通和协商，就争议的问题达成一致解决方案的过程。这是一种较为温和、便捷的解决方式，能避免繁琐的法律程序和高昂的诉讼成本。 首先，了解相关法律规定是协商的基础。《医疗事故处理条例》等法律法规为医疗纠纷的处理提供了明确的依据。例如，该条例规定了医疗事故的定义、分级标准以及赔偿项目和计算方法等。了解这些法律规定，能让我们清楚自己的权益和医院的责任，在协商中做到有理有据。 其次，收集和保存证据是关键。证据是协商成功的重要支撑。我们要收集病历、检查报告、诊断证明、收费凭证等相关资料。这些证据能帮助我们还原医疗过程，证明医院是否存在过错以及过错与损害结果之间的因果关系。比如，如果病历中存在记录错误或遗漏的情况，可能暗示医院在医疗过程中存在不规范操作。 再者，选择合适的协商时机也很重要。在纠纷发生后，应尽快与医院进行协商，但也要给医院一定的时间进行内部调查和处理。一般来说，在患者病情稳定或治疗结束后进行协商较为合适。过早协商，可能由于病情尚未明确或治疗尚未完成，无法确定损害后果；过晚协商，可能会导致证据丢失或难以收集。 此外，在协商过程中，要保持理性和冷静，避免情绪化的表达。明确自己的诉求，但也要尊重医院的意见和立场。可以提出合理的赔偿要求，但要基于事实和法律依据。同时，要善于倾听医院的解释和说明，对于合理的部分可以予以认可，对于不合理的部分要据理力争。 最后，如果协商陷入僵局，可以考虑引入第三方调解机构。如医疗纠纷人民调解委员会，他们具有专业的调解经验和中立的立场，能够在医患双方之间进行沟通和协调，促进纠纷的解决。 总之，医疗纠纷协商解决需要我们做好充分的准备，运用合理的策略，以理性和客观的态度去争取自己的合法权益。
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