民法典对物业有哪些新规定?

我住在一个小区,最近和物业有点矛盾。想了解下民法典里对物业都有啥新规定,这样能清楚自己和物业的权利义务,也知道该怎么处理和物业之间的问题,避免以后再发生不必要的麻烦。
张凯执业律师
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《中华人民共和国民法典》中对于物业的规定,涉及到物业服务合同、物业费等多个方面,为业主和物业之间的关系提供了明确的法律指引。


首先,在物业服务合同方面,根据《民法典》第九百三十八条规定,物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。这意味着,业主和物业签订的合同应该明确这些内容,让双方的权利和义务一目了然。同时,第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。也就是说,无论哪种方式签订的物业服务合同,业主都要遵守其中的规定。


其次,关于物业费的问题,《民法典》第九百三十九条规定,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。而业主也有按照约定支付物业费的义务。第九百四十四条明确,业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。但物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。


再者,在物业服务人的更换上,《民法典》也有规定。第九百四十条指出,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同约定的服务期限届满前,业主委员会或者业主与新物业服务人订立的物业服务合同生效的,前期物业服务合同终止。第九百四十六条规定,业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的,可以解除物业服务合同。决定解聘的,应当提前六十日书面通知物业服务人,但是合同对通知期限另有约定的除外。因解除合同造成物业服务人损失的,除不可归责于业主的事由外,业主应当赔偿损失。


此外,《民法典》还对物业服务区域内的一些其他事项做了规定。比如第九百四十五条规定,业主装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务人,遵守物业服务人提示的合理注意事项,并配合其进行必要的现场检查。业主转让、出租物业专有部分、设立居住权或者依法改变共有部分用途的,应当及时将相关情况告知物业服务人。

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