医疗纠纷处理途径有哪几种?
我最近遇到了医疗纠纷,不知道该怎么解决。想了解下医疗纠纷处理途径有哪几种,每种途径的优缺点是什么,该如何选择适合自己的处理途径呢?
张凯执业律师
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医疗纠纷是指医患双方因诊疗活动引发的争议。当遇到医疗纠纷时,有多种处理途径可供选择。
首先是双方自愿协商。这是一种较为简单直接的方式,医患双方可以就争议的问题进行沟通和协商,自行达成和解协议。这种途径的优点在于程序简便、效率高,能快速解决纠纷,并且可以避免矛盾的进一步激化。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商确定赔付金额应当以事实为依据,防止畸高或者畸低。
其次是申请人民调解。人民调解是指通过人民调解委员会来调解医疗纠纷。人民调解委员会具有专业性和中立性,能够公正地进行调解。调解成功后,会制作调解协议书,具有法律约束力。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。
再者是申请行政调解。这是指卫生健康主管部门根据医患双方的申请,对医疗纠纷进行调解。行政调解具有权威性和公信力。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条,医疗纠纷行政调解由卫生主管部门负责。医患双方申请医疗纠纷行政调解的,应当参照本条例第三十一条第一款、第二款的规定向医疗纠纷发生地县级人民政府卫生主管部门提出申请。