医疗过错的判定标准有哪些内容?

我家里人之前在医院看病,感觉医生的诊断和治疗过程有问题。我想知道医疗过错的判定标准具体包括哪些内容,这样才能判断医院是不是存在过错,维护家人的权益。
张凯执业律师
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医疗过错是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的行为。判定医疗过错有多个方面的标准。


首先是违反注意义务。注意义务是指医务人员在医疗活动中,应当尽到的合理的注意、谨慎的义务。这就好比开车要遵守交通规则一样,医生在诊断、治疗过程中也要按照相关的医疗规范来操作。《中华人民共和国民法典》第一千二百二十一条规定,医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。这里的“与当时的医疗水平相应的诊疗义务”就是注意义务的体现。比如,医生在诊断时,应该详细询问患者的症状、病史,进行必要的检查,而不能仅凭简单的观察就下结论。


其次是违反告知义务。告知义务要求医务人员在医疗活动中,将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者或其家属。这是为了让患者能够在知情的情况下,自主地做出医疗决策。《医疗纠纷预防和处理条例》第十三条规定,医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术,或者开展临床试验等存在一定危险性、可能产生不良后果的特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其书面同意;在患者处于昏迷等无法自主作出决定的状态或者病情不宜向患者说明等情形下,应当向患者的近亲属说明,并取得其书面同意。如果医生没有尽到告知义务,导致患者在不知情的情况下接受了治疗,并且产生了不良后果,那么就可能存在医疗过错。


再者是违反保密义务。患者在就医过程中,会向医生透露很多个人隐私信息,医务人员有义务对这些信息进行保密。《中华人民共和国民法典》第一千二百二十六条规定,医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私和个人信息保密。泄露患者的隐私和个人信息,或者未经患者同意公开其病历资料的,应当承担侵权责任。比如,医生不能随意将患者的病情和个人信息透露给无关的人。


此外,判断医疗过错还需要考虑当时的医疗条件、医疗水平等客观因素。不同地区、不同医院的医疗技术和设备可能存在差异,在判定医疗过错时,要结合具体的情况进行综合判断。

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