网络侵权告知义务有哪些?

我发现有人在网络上侵犯我的权益,听说可以要求网络服务提供者履行告知义务。但我不太清楚这些义务具体包含什么内容,比如要告知哪些信息、以什么方式告知等,希望能了解网络侵权告知义务的详细情况。
张凯执业律师
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网络侵权告知义务指的是,当有人发现网络上存在侵犯自己合法权益的行为时,有权通知网络服务提供者采取必要措施,而网络服务提供者在接到通知后需承担相应的告知责任。


从法律依据来看,《中华人民共和国民法典》第一千一百九十五条规定,网络用户利用网络服务实施侵权行为的,权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据及权利人的真实身份信息。网络服务提供者接到通知后,应当及时将该通知转送相关网络用户,并根据构成侵权的初步证据和服务类型采取必要措施;未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。


具体来说,网络侵权告知义务主要有以下几方面。首先,网络服务提供者在收到权利人的通知后,有义务及时将该通知转送给相关的网络用户。这里的“及时”,法律并没有明确统一的时间标准,通常要根据具体的网络服务类型和实际情况来判断,一般理解为要在合理的时间内完成转送,不能无故拖延。比如在一些信息更新迅速的网络平台,可能要求在几个小时内转送通知。


其次,告知的内容要准确、完整。权利人的通知中应当包含构成侵权的初步证据以及权利人的真实身份信息。网络服务提供者转送的通知也应涵盖这些内容,以便网络用户能清楚知晓被指控侵权的情况和权利人的身份。例如,权利人在通知中指出某篇文章侵犯了其著作权,附上了文章中抄袭自己作品的段落对比等初步证据,以及自己的姓名、联系方式等身份信息,网络服务提供者就要如实将这些内容转送给网络用户。


另外,网络服务提供者还需要告知网络用户其有权进行反通知。根据法律规定,网络用户接到转送的通知后,可以向网络服务提供者提交不存在侵权行为的声明。声明应当包括不存在侵权行为的初步证据及网络用户的真实身份信息。网络服务提供者在转送通知时,要明确告知网络用户这一权利和相关的程序。


最后,如果网络服务提供者未履行这些告知义务,未及时将通知转送相关网络用户,或者转送的通知内容不准确、不完整,导致权利人的权益受到进一步损害,那么网络服务提供者可能要对损害的扩大部分与实施侵权行为的网络用户承担连带责任。这就要求网络服务提供者严格按照法律规定履行告知义务,保障各方的合法权益。

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