快递有哪些新规定?

我平时经常收发快递,最近听说快递出了新规定,但是不太清楚具体内容。我想知道这些新规定对我寄件和收件会有什么影响,会不会增加我的费用或者带来其他不便,所以想了解一下快递具体有什么新规定。
张凯执业律师
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在我国,涉及快递行业的规定主要体现在《快递暂行条例》等相关法律法规中。随着行业的发展,也会有一些新的规范和要求。


首先,关于快件安全方面。新规进一步强调了快递企业对寄件人身份的查验义务。根据《快递暂行条例》规定,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息。这是为了防止不法分子利用快递进行违法活动,保障整个快递运输链条的安全。如果寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。


其次,在投递服务方面也有新的要求。快递企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。这意味着,除非事先与收件人协商一致,快递员不能随意将快件放在代收点或者快递柜而不通知收件人。这是为了保障收件人的知情权和对快件的控制权。


再者,关于赔偿问题。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。这里的民事法律规定,通常会参考《民法典》中关于运输合同的相关条款。


另外,在绿色环保方面也有新的导向。鼓励快递企业使用环保包装材料,减少包装废弃物的产生。一些地方还出台了相关的政策,对使用可降解、可回收包装材料的企业给予一定的支持和奖励。

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