和快递有关的法律法规有哪些？

和快递相关的法律法规在我国是一个较为完善的体系，主要有《中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》等，下面为你详细介绍。

《中华人民共和国邮政法》是邮政行业的基本法，它对于快递服务也起到了重要的规范作用。这部法律对快递企业的设立、运营等方面都作出了规定。比如在快递企业设立上，明确了从事快递业务经营的企业需要具备一定的条件，包括有与申请经营的地域范围相适应的服务能力、有严格的服务质量管理制度和完备的业务操作规范等。在快递服务方面，规定了邮政企业、快递企业应当依法履行保护用户信息安全的义务，对在服务过程中知悉的用户信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。如果快递企业违反这些规定，情节严重的，可能会被吊销快递业务经营许可证。

《快递暂行条例》则是专门针对快递行业制定的行政法规，它对快递服务的各个环节都进行了细致的规范。在寄件环节，规定了寄件人交寄快件，应当如实提供姓名、地址、联系电话等信息，并且要对寄递物品进行验视。如果寄件人拒绝验视，快递企业有权拒绝收寄。在运输和投递环节，明确了快递企业应当按照承诺的时限完成递送服务。如果快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对于保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对于未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。同时，该条例还对快递末端服务进行了规范，鼓励企业在住宅小区、商业区设置智能快件箱等自助服务设施，方便用户收取快件。

除了上述两部主要的法律法规外，《中华人民共和国民法典》中的相关规定也适用于快递服务。比如在运输合同部分，规定了承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任，但是承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。这对于快递运输过程中的责任认定提供了重要的法律依据。此外，《消费者权益保护法》也保障了消费者在快递服务中的合法权益，当消费者遇到快递服务质量问题时，可以依据该法要求快递企业承担相应的责任，如退款、赔偿损失等。