网购商品哪些不能退，有纠纷怎么办？

在网购过程中，关于商品能否退货以及纠纷处理，我国有明确的法律规定。

首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：一是消费者定做的商品，这类商品是按照消费者的特定要求制作的，具有唯一性，一旦退货，商家很难再次销售，所以不能无理由退货。二是鲜活易腐的商品，比如新鲜的水果、肉类等，这类商品有一定的保质期，容易腐烂变质，退货后无法再次销售，因此不适用无理由退货。三是在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，因为这些商品一旦下载或拆封，就会涉及到知识产权等问题，也不能无理由退货。四是交付的报纸、期刊，这类商品具有时效性，一旦交付，其价值就会随着时间推移而降低，所以也不适用无理由退货。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

如果在网购退货过程中与商家产生了纠纷，消费者可以通过以下途径解决。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：一是与经营者协商和解，这是最直接的方式，消费者可以先尝试和商家沟通，说明自己的诉求，看能否达成一致。二是请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，消费者协会可以作为第三方，帮助双方进行沟通和协商，促进纠纷的解决。三是向有关行政部门投诉，比如向市场监督管理部门投诉，行政部门可以对商家的行为进行调查和处理。四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，如果双方在购买商品时约定了仲裁条款，那么可以通过仲裁的方式解决纠纷。五是向人民法院提起诉讼，如果其他途径都无法解决纠纷，消费者可以向法院起诉，通过法律手段维护自己的合法权益。

总之，消费者在网购时要了解自己的权益和义务，遇到问题要及时通过合法途径解决。