整形医院会害怕被起诉吗？
我在一家整形医院做了手术，术后效果很差，还出现了一些并发症。我想和医院协商解决，但医院态度不好。我打算起诉他们，可又不确定整形医院会不会怕被起诉。我想了解整形医院面对起诉一般会有怎样的反应，起诉对他们影响大吗？
张凯执业律师
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整形医院通常会害怕被起诉，以下从几个方面来详细分析。
从声誉方面来看，声誉对于整形医院而言至关重要。一旦被起诉，无论最终结果如何，都会对其声誉产生负面影响。在当今信息传播极为迅速的时代，起诉事件很容易在网络等渠道传播开来。潜在的消费者在选择整形医院时，会非常看重医院的口碑和信誉。当他们看到该医院有被起诉的记录，会对医院的专业能力和服务质量产生怀疑，从而选择其他医院。这就会导致医院客源减少，影响其长期的经营和发展。依据《中华人民共和国民法典》中关于名誉权的相关规定，民事主体享有名誉权，整形医院作为民事主体，其名誉权也受法律保护，但被起诉这一事件本身就会损害其在公众心中的名誉形象。
从经济方面来讲，起诉意味着医院可能需要承担一系列的经济成本。首先是应诉的费用，包括聘请律师的费用、参与诉讼过程中的各项开支等。如果医院在诉讼中败诉，还需要承担赔偿责任。赔偿的范围可能包括患者的医疗费用、误工费、精神损害抚慰金等。比如，患者因为整形手术失败，需要再次进行修复手术，那么这部分修复手术的费用就可能需要医院来承担。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。这明确了整形医院在存在过错时需要承担经济赔偿的法律义务。
从经营管理方面来说，一旦被起诉，医院需要投入 大量的人力和时间来应对诉讼。医院的管理人员和相关医护人员需要配合调查、提供证据、参加庭审等，这会分散他们的精力，影响医院的正常经营管理秩序。而且，如果诉讼结果显示医院在管理、医疗技术等方面存在问题，医院还需要进行整改，这也会增加医院的运营成本。