民商事仲裁案前调解是怎样的？
我涉及一个民商事纠纷，听说有案前调解这个程序。我不太清楚这具体是怎么回事，它和正式仲裁有啥区别，案前调解有啥作用，调解的流程是怎样的，我想多了解了解这些方面的情况。
张凯执业律师
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民商事仲裁案前调解是指在正式启动民商事仲裁程序之前，由仲裁机构或相关调解组织，组织纠纷双方当事人进行沟通协商，以达成和解协议解决纠纷的一种方式。
从性质上来说，它是一种非诉讼纠纷解决机制。相较于正式仲裁，案前调解更为灵活、高效，而且气氛相对缓和，有利于保持当事人之间的合作关系。正式仲裁则具有更强的法律约束力和程序性。
案前调解有着重要的作用。一方面，可以节省当事人的时间和成本。如果能在案前达成调解协议，就无需进入繁琐的仲裁程序，避免了长时间的等待和高额的仲裁费用。另一方面，调解协议是双方自愿达成的，通常更易于履行。
关于调解的流程，一般首先是当事人向仲裁机构提出调解申请，或者仲裁机构根据案件情况主动建议进行案前调解。接着，仲裁机构会选定合适的调解员。调解员会分别与双方当事人沟通，了解他们的诉求和意见。之后，组织双方当事人进行面对面的调解会议，在会议上，双方可以陈述自己的观点，调解员会从中斡旋、协调，提出解决方案。如果双方达成一致意见，就会签订调解协议。依据《中华人民共和国仲裁法》第51条规定，仲裁庭在作出裁决前，可以先行调解。当事人自愿调解的，仲裁庭应当调解。调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书或者根据协议的结果制作裁决书。调解书与裁决书具有同等法律效力。