医疗事故纠纷处理条例中处理医疗事故的原则有哪些?

我家里人遭遇了医疗事故,现在正在和医院协商处理。我想知道在医疗事故纠纷处理条例里,处理这种事故有哪些原则?了解这些原则对我们和医院协商很重要,也能让我们心里有底,知道大概会按照什么方向去解决这件事。
张凯执业律师
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医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。在处理医疗事故时,需要遵循一定的原则,以确保公平、公正地解决纠纷。


首先是公开原则。公开原则要求处理医疗事故的过程和结果都要向社会公开,让公众能够了解事件的全貌。这一原则可以增加处理过程的透明度,接受社会监督,防止暗箱操作。《医疗事故处理条例》第三条规定,处理医疗事故,应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则,坚持实事求是的科学态度,做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。公开原则正是其中的重要组成部分。


其次是公平原则。公平原则强调在处理医疗事故时,医患双方的地位平等,享有平等的权利和义务。无论是医疗机构还是患者,在法律面前都应受到平等对待。在确定赔偿责任时,要根据双方的过错程度、损害后果等因素,公平合理地分配责任。不能因为医疗机构的强势地位或者患者的弱势地位而偏袒任何一方。


公正原则也至关重要。公正原则要求在处理医疗事故时,以事实为依据,以法律为准绳,严格按照法定程序进行。在认定医疗事故的性质、等级,确定赔偿数额等方面,都要做到客观、公正。要避免主观臆断和偏见,确保处理结果符合法律和事实。


及时原则是指在处理医疗事故时,要尽快进行调查、鉴定和处理,避免久拖不决。及时处理可以减少患者及其家属的痛苦和损失,也有利于医疗机构及时总结经验教训,改进医疗服务。如果处理不及时,可能会导致证据灭失、病情变化等问题,增加处理的难度和复杂性。


最后是便民原则。便民原则要求在处理医疗事故时,要方便患者及其家属,降低他们的维权成本。例如,提供便捷的投诉渠道,简化鉴定程序,缩短处理时间等。这样可以让患者及其家属更容易维护自己的合法权益,同时也能提高医疗纠纷处理的效率。


总之,在处理医疗事故时,遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则,对于保障医患双方的合法权益,维护医疗秩序,促进医学科学的发展都具有重要意义。

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