question-icon 成都医患纠纷该怎么处理?

我在成都,前不久去医院看病,和医院在治疗方案、费用等方面产生了纠纷。我不知道在成都遇到这种医患纠纷该按照什么步骤、通过什么方式去处理,心里很着急,希望了解一下具体的处理办法。
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answer-icon 共1位律师解答

在成都处理医患纠纷,有多种合法途径可以选择。 首先是双方协商。这是最直接的解决方式,医患双方可以就纠纷的问题进行沟通和协商,达成一致的解决方案。这种方式比较灵活、高效,能节省时间和精力。依据《医疗纠纷预防和处理条例》,医患双方可以自行协商解决医疗纠纷。在协商过程中,双方应当遵循自愿、平等、公平、合法的原则,理性表达意见和要求。 其次是申请人民调解。如果双方协商不成,可以向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。医疗纠纷人民调解委员会是依法设立的调解医疗纠纷的群众性组织,其调解具有专业性和中立性。调解成功后,会制作调解协议书,双方应当按照协议履行。根据相关规定,医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷,不得收取费用。 再者是申请行政调解。可以向卫生健康主管部门提出申请,由其组织双方进行调解。卫生健康主管部门会依据相关法律法规和政策,对纠纷进行调查和处理,促使双方达成调解协议。 另外还可以通过民事诉讼的方式解决。如果上述方式都无法解决纠纷,患者或医疗机构可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,需要提供相关的证据来支持自己的主张,人民法院会根据事实和法律作出判决。

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