医患纠纷的处理程序包括什么？

医患纠纷的处理程序通常包含以下几个方面：

首先是双方协商。这就是医患双方坐下来，心平气和地就纠纷问题进行沟通交流，明确各自的责任以及诉求，争取达成和解协议。打个比方，就像两个人因为一件事产生了矛盾，大家坦诚地把想法说出来，看看能不能找到一个都能接受的解决办法。在这个过程中，双方都要保持理性和冷静，避免情绪化的表达，不然可能会让矛盾更加激化。

要是协商不成，接下来可以申请调解。可以向卫生行政部门等相关机构提出调解申请。这些调解机构会组织专业的人员，依据相关的法律法规和政策，对纠纷进行调查和调解，促使双方达成调解协议。这就好比找一个公正的第三方来帮忙评评理，协调双方的矛盾。例如，卫生行政部门会组织专家，根据具体情况分析判断，给出合理的建议，帮助双方找到一个都能接受的方案。

如果觉得纠纷可能涉及医疗事故，那么就需要进行医疗事故鉴定。这时候要向医学会申请鉴定，鉴定机构会根据相关的法律法规以及医学标准，对医疗行为进行全面的评估和鉴定，确定到底是不是构成医疗事故，以及医院在其中应该承担的责任程度。比如说，通过专业的医学知识和标准，判断医院在治疗过程中有没有失误，失误的严重程度等。

要是前面这些方法都没办法解决纠纷，那么患者可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，双方都需要提供相关的证据，法院会依据法律规定以及双方提供的证据进行审理和判决。就像一场比赛，双方都要拿出自己的“证据武器”，让法官来评判谁对谁错。

相关法律依据：《医疗事故处理条例》规定，解决医患纠纷的方法有医患双方协商调解、申请卫生行政部门处理和向法院提起诉讼三种途径 。

相关概念：

医疗事故鉴定：是指由专业的鉴定机构，依据法律法规和医学标准，对医疗行为是否构成医疗事故以及责任程度进行判断的过程。

卫生行政部门：是政府对医疗卫生行业进行管理和监督的部门，在医患纠纷中可以起到协调、调查等作用。

诉讼：是指纠纷当事人通过向具有管辖权的法院起诉另一方当事人解决纠纷的法律制度。