开车撞人后的处理流程是怎样的?

我开车不小心撞人了,整个人都懵了,完全不知道接下来该做什么。想了解一下从撞人那一刻起,具体要经历哪些处理流程,是先报警还是先救助伤者,需不需要联系保险公司等等,希望能得到详细且易懂的解答。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当开车撞人后,需要按照以下合理且有序的流程进行处理。首先,最重要的是救助伤者。生命安全高于一切,无论事故情况如何,都要第一时间查看伤者的状况。如果伤者受伤严重,应当立即拨打120急救电话,请求专业的医疗救援。同时,在等待急救人员到来的过程中,可以根据自己的急救知识对伤者进行一些必要的急救措施,比如止血、心肺复苏等,但要注意避免因不当操作造成二次伤害。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十六条规定,机动车驾驶人发生交通事故后逃逸,该机动车参加强制保险的,由保险人在机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿;机动车不明、该机动车未参加强制保险或者抢救费用超过机动车强制保险责任限额,需要支付被侵权人人身伤亡的抢救、丧葬等费用的,由道路交通事故社会救助基金垫付。道路交通事故社会救助基金垫付后,其管理机构有权向交通事故责任人追偿。这也体现了及时救助伤者的重要性。


其次,要及时报警。在救助伤者的同时或之后,应迅速拨打122报警电话,向交警部门报告事故发生的时间、地点、大致情况等信息。交警会根据你提供的信息,安排警力前往事故现场进行处理。报警的目的不仅是为了让交警来认定事故责任,也是为了维护交通秩序,避免事故造成更严重的拥堵和其他安全隐患。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。


接着,要保护好事故现场。在交警到来之前,尽量不要随意移动事故车辆和相关物品,以免破坏现场证据,影响事故责任的认定。如果需要移动车辆以避免造成交通拥堵或其他危险,一定要在移动前用手机或其他设备对事故现场进行拍照或录像,记录车辆的位置、碰撞痕迹、刹车痕迹等重要信息。


之后,要联系保险公司。在事故发生后,应尽快拨打自己车辆所投保的保险公司的报案电话,向保险公司报告事故情况。保险公司会根据你提供的信息,安排理赔人员进行处理。在与保险公司沟通时,要如实告知事故的经过和相关情况,不要隐瞒或虚报信息,否则可能会影响理赔的结果。一般来说,车辆保险包括交强险和商业险,交强险是法定的强制保险,主要用于赔偿事故中第三方的人身伤亡和财产损失;商业险则可以根据自己的需求选择购买,包括车损险、第三者责任险等,能够提供更全面的保障。


最后,要配合后续处理。交警会对事故进行调查和处理,包括询问当事人、勘查现场、检验鉴定等。作为事故当事人,要积极配合交警的工作,如实提供相关信息和证据。在事故责任认定后,如果对认定结果有异议,可以在规定的时间内向上一级公安机关交通管理部门提出复核申请。同时,要按照责任认定的结果,与伤者或其家属协商赔偿事宜。如果双方能够达成一致意见,可以签订赔偿协议;如果协商不成,可以通过民事诉讼等法律途径解决。

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