农村交了电费还是没有电是怎么回事?

我家在农村,按时交了电费,但是家里却突然没电了。打电力公司电话也没得到明确回复,想知道这种情况从法律角度看是怎么回事,电力公司有没有责任,我该怎么维护自己权益。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

从法律角度来看,当农村居民交了电费却没有电时,这涉及到供电合同相关的问题。供电合同是供电人向用电人供电,用电人支付电费的合同。居民按时缴纳电费,就履行了作为用电人的主要义务,供电企业则应当按照国家规定的供电质量标准和约定安全供电。


《中华人民共和国民法典》第六百五十一条规定:“供电人应当按照国家规定的供电质量标准和约定安全供电。供电人未按照国家规定的供电质量标准和约定安全供电,造成用电人损失的,应当承担赔偿责任。”也就是说,供电企业有义务保障稳定、安全的电力供应。


当出现交了电费却没电的情况,可能存在多种原因。一方面,可能是供电企业的设备故障、检修等情况导致停电,但按照《电力供应与使用条例》第二十八条规定,除另有规定外,供电企业在发电、供电系统正常运行的情况下,应当连续向用户供电,不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。如果是这种计划内的停电情况,供电企业未提前通知用户,就属于违约行为。


另一方面,也可能是用户自身用电设备、线路出现问题。不过这种情况下,供电企业也有义务协助用户排查故障,提供必要的帮助和指导。


如果遇到交了电费没电的情况,用户首先可以拨打供电企业的客服电话,了解停电原因。如果是供电企业的责任且未提前通知,用户有权要求供电企业尽快恢复供电,并对因停电造成的合理损失进行赔偿。若与供电企业协商不成,用户还可以向电力管理部门投诉,或者通过法律途径维护自己的合法权益。

相关问题

为您推荐20个最新问题

行政拘留会影响孩子当兵吗?

我家孩子一直梦想着当兵,可家里有人之前被行政拘留过,心里就犯嘀咕了。不知道这种情况会不会对孩子当兵的事造成阻碍,具体在征兵的哪些环节可能会涉及到审查这个事儿,特别想了解清楚。

公司辞退孕妇是否需要赔偿三期工资?

我所在的公司最近辞退了一名孕妇,大家都在讨论公司这种做法的赔偿问题,特别是对于是否要赔偿三期工资存在争议。我不太清楚相关法律规定,想知道在这种情况下,公司到底要不要赔偿孕妇三期工资,具体的法律依据又是什么?

欠款6万被起诉会被扣押吗

我欠了别人6万块钱,现在被对方起诉了。心里特别慌,很担心自己会被扣押。想知道在这种欠款6万被起诉的情况下,到底会不会被扣押呀?主要就是想弄清楚法律在这方面是怎么规定的,好让自己心里有个底。

二手房没签合同收了定金后不想卖了会怎样?

我是卖家,收了买家的定金,可还没签合同。现在因为一些个人原因不想卖这房子了。就想知道这种情况下,我得承担啥后果,会不会有比较严重的法律责任,该怎么妥善处理这个事情呢。

离婚时配偶因出轨可以要求赔偿吗

最近在考虑离婚,发现配偶有出轨行为。想知道这种情况下能不能要求对方赔偿,不太清楚法律具体是怎么规定的,想了解下自己有没有这个权利,以及要求赔偿需要满足什么条件。

留置是先立案再拘留吗

我最近在关注一些法律案件,对留置和拘留的程序不太明白。想知道在实际情况中,是不是一定要先立案然后才会进行拘留呢?我就是想搞清楚这两者在时间顺序上的关系,希望能有人详细给我讲讲。

因为诈骗导致银行卡被冻结会终身冻结吗?

我因为涉及诈骗案件,银行卡被冻结了。现在心里特别慌,不知道这卡是不是就会一直被冻着。我想知道,一般这种因为诈骗导致银行卡被冻结的情况,会不会终身都解冻不了啊?很担心以后都不能正常使用银行卡了。

车辆肇事者负全责时需要进行哪些赔偿?

我前段时间开车被另一辆车撞了,交警判定对方肇事者负全责。我不太清楚在这种情况下,对方应该给我哪些赔偿。我的车受损严重,我自己也受了点轻伤,耽误了工作。想知道从法律角度,肇事者要承担哪些方面的赔偿呢?

什么样的案子不能委托?

我最近想找律师帮我处理一个案子,但听说有些案子是不能委托的。我不太清楚具体情况,想问问大家,到底什么样的案子是不能委托律师去处理的呢?我担心自己的案子属于不能委托的范围,那可就麻烦了。

社会保障卡和医保卡有什么区别?

我手里有社会保障卡和医保卡,不太清楚它们具体有啥不同。平时使用的时候感觉好像都能在看病买药时用,但是又听说它们不一样。我就想知道这两张卡到底有什么区别,各自的用途和范围是怎样的,希望能有专业解答。

其他业务收入是否会影响营业利润?

我在经营一家小公司,最近在核算营业利润时,对其他业务收入这一项有点疑惑。不太清楚其他业务收入会不会对营业利润产生影响,比如我公司偶尔出租闲置设备获得的收入,这算其他业务收入,它会影响营业利润的计算吗?想了解下相关法律规定。

社区医院医保卡是否可以报销?

我平时去社区医院看病买药比较多,不知道用医保卡能不能报销费用。想了解下在社区医院使用医保卡的报销政策,是所有费用都能报,还是有一定的范围和条件限制呢?

宪法关于宗教有哪些规定?

我对宗教相关的法律规定不太了解,想知道宪法里是怎么规定宗教的,比如公民在宗教方面有哪些权利和义务,国家对宗教活动有什么管理要求等,希望能有专业的解答。

遗产纠纷案可以叫律师代理吗?

家里因为遗产分配问题起了纠纷,要打官司解决。我不太懂法律流程和相关知识,想找个律师帮忙代理这个遗产纠纷案,不知道法律上允不允许,也不清楚请律师代理有啥好处和需要注意的地方,所以来问问。

职工养老需要交多少年?

我在一家公司上班,公司一直给我交职工养老保险。我想知道自己得交多少年职工养老,交够年限后才能在退休时正常领养老金呢?不太清楚这方面的规定,希望了解一下。

成年后改名改姓需要办理什么手续?

我已经成年了,一直不太喜欢自己现在的名字,想改名改姓。但不知道具体要办哪些手续,也不清楚会不会很麻烦。希望了解一下成年改名改姓的详细流程和所需手续,避免走弯路。

残保金少交了该如何解释?

我公司之前缴纳残保金的时候少交了一部分,现在相关部门要求给出解释。我不太清楚该从哪些方面去说明,也不知道什么样的解释是合理合法的,担心解释不好会面临处罚,希望了解一下残保金少交后该怎么解释。

房屋拆迁临时安置费是怎么算的?

我家房子最近要拆迁了,政府说会给临时安置费。但我不太清楚这个费用是怎么算出来的。是按面积算,还是按人口算呢?有没有什么标准或者计算公式?想了解下具体的计算方法。

转账给足浴店是否会被倒查?

我之前有给足浴店转过账,现在心里有点担心。不知道这种转账会不会被相关部门倒查啊?我就是正常去消费的,没有其他违法的事儿,就是怕万一被查了说不清楚,想了解下这种情况到底会不会被倒查呢。

赔偿金是否包含日后误工费?

我之前遭遇了一场事故,获得了一笔赔偿金。但之后因为受伤还需要一段时间休养无法工作,产生了误工费。我不太清楚当初拿到的赔偿金里包不包含这部分日后的误工费,想了解下法律上是怎么规定的。