单方交通事故人员受伤的处理流程是什么?

我开车的时候不小心撞到路边护栏,自己受了点伤。我不太清楚这种单方交通事故且人员受伤的情况该怎么处理,想知道具体的处理流程是怎样的,要做些什么,按什么顺序来。
张凯执业律师
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单方交通事故指的是在交通事故中,仅涉及一方车辆或人员,没有其他方的责任参与。当单方交通事故中有人员受伤时,以下是详细的处理流程:


第一步:确保安全。在发生事故后,首要任务是保障自身和周围人员的安全。迅速转移到安全地带,比如路边或人行道上,避免二次事故的发生。如果车辆还能移动,将其移至不妨碍交通的地方,并在车辆后方适当距离放置警示标志,如三角警示牌,提醒其他车辆注意避让。


第二步:及时报警和急救。立即拨打122报警电话,向交警准确报告事故发生的时间、地点、事故情况以及人员受伤程度等信息。同时,拨打120急救电话,为受伤人员争取及时的医疗救助。在等待救援的过程中,可以对受伤人员进行一些简单的急救措施,如止血、包扎等,但要注意避免因操作不当造成二次伤害。


第三步:配合交警调查。交警到达事故现场后,会进行现场勘查和调查工作。要如实向交警陈述事故发生的经过,不要隐瞒或歪曲事实。可能需要提供驾驶证、行驶证等相关证件,积极配合交警的询问和调查。


第四步:进行医疗救治。受伤人员被送往医院后,要积极配合医生的治疗方案。保留好所有的医疗费用票据、病历、诊断证明等相关资料,这些将作为后续索赔的重要依据。


第五步:通知保险公司。在事故发生后,尽快向自己的保险公司报案。向保险公司详细说明事故的情况,按照保险公司的要求提供相关材料,如事故证明、医疗费用清单等。保险公司会根据保险合同的约定进行理赔审核。


第六步:协商或诉讼解决赔偿问题。如果事故造成的损失较小,双方可以通过协商的方式解决赔偿问题。在协商过程中,要依据相关法律法规和保险合同的规定,明确赔偿的项目和金额。如果协商不成,可以通过诉讼的方式解决。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。

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