实际购房过程中遇到哪些情况可以追究中介的责任？
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在实际购房过程中，当出现以下几种情况时，购房者是可以追究中介责任的。 首先是提供虚假信息。中介作为专业的房产服务机构，有义务为购房者提供真实、准确的房源信息。如果中介故意隐瞒房屋的重要信息，比如房屋存在质量问题、产权纠纷等，或者提供虚假的房屋情况，导致购房者做出错误的决策。依据《民法典》第九百六十二条规定，中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。 其次是违规操作。有些中介可能会存在违规操作的行为，例如未取得相关资质就从事中介业务，或者在交易过程中违反房地产交易的相关规定。像没有按照规定进行房源核验，擅自代收代付购房款等。根据《房地产经纪管理办法》的相关规定，房地产经纪机构和房地产经纪人员不得有法律、法规禁止的其他行为。若中介存在违规操作，给购房者造成损失的，购房者有权追究其责任。 再者是承诺未兑现。在购房过程中，中介为了促成交易，可能会向购房者做出一些承诺，比如协助办理贷款、保证房屋过户等。但如果中介没有履行这些承诺，导致购房者的利益受损。从法律角度来看，这属于违约行为，购房者可以依据双方签订的中介服务合同要求中介承担违约责任。 最后是诱导签订不公平合同。中介可能会利用购房者对合同条款不熟悉的情况，诱导购房者签订不公平的合同。比如在合同中设置不合理的条款，加重购房者的义务，减轻自己的责任。根据《民法典》第四百九十六条规定，格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。如果中介存在这种情况，购房者可以通过法律途径维护自己的权益。
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