淘宝侵权违规会怎么处罚?

我在淘宝上开了家小店,最近听说有商家因为侵权违规被处罚了,心里挺担心的。我不太清楚淘宝侵权违规的界定和处罚标准,就想问问,要是在淘宝上出现侵权违规的情况,一般会受到怎样的处罚呢?
张凯执业律师
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淘宝侵权违规的处罚方式会根据侵权的类型和严重程度有所不同。


首先,我们来了解下常见的淘宝侵权类型,主要包括知识产权侵权(如商标权、专利权、著作权)、商品质量违规、虚假宣传等。对于知识产权侵权,如果商家未经授权使用他人的商标、专利或著作权,比如在商品标题、详情页使用了他人的注册商标,就属于商标侵权。根据《中华人民共和国商标法》第六十条规定,有本法第五十七条所列侵犯注册商标专用权行为之一,引起纠纷的,由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的,商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉,也可以请求工商行政管理部门处理。工商行政管理部门处理时,认定侵权行为成立的,责令立即停止侵权行为,没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具,违法经营额五万元以上的,可以处违法经营额五倍以下的罚款,没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的,可以处二十五万元以下的罚款。对五年内实施两次以上商标侵权行为或者有其他严重情节的,应当从重处罚。销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品,能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的,由工商行政管理部门责令停止销售。在淘宝平台上,一旦被投诉商标侵权成立,可能会面临商品下架、店铺扣分、限制发布商品、屏蔽店铺等处罚。


对于商品质量违规,如果商家售卖的商品不符合国家标准、行业标准等质量要求,依据《中华人民共和国产品质量法》第四十九条规定,生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。在淘宝平台,可能会被要求召回商品、扣除保证金、暂停店铺运营等。


虚假宣传方面,《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。淘宝平台发现商家虚假宣传,会给予商品降权、删除虚假交易产生的销量等处罚。

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