发生劳动争议后企业通过什么途径解决？

当企业遭遇劳动争议时，有多种途径可以解决。下面为您详细介绍：

首先是协商和解。这是最直接、成本最低的解决方式。企业可以主动与劳动者进行沟通，双方就争议事项交换意见，寻求达成一致的解决方案。这种方式有利于维护双方的合作关系，节省时间和精力。协商和解并没有严格的法律程序要求，完全基于双方的自愿和诚意。不过，为了确保协商结果具有法律效力，建议将达成的和解协议以书面形式记录下来，双方签字确认。这体现了《中华人民共和国劳动法》中规定的“劳动者与用人单位之间发生的劳动争议，当事人可以协商解决”的原则。

其次是调解。企业可以向本单位劳动争议调解委员会等调解组织申请调解。调解组织会安排专业人员，在查明事实、分清是非的基础上，依据法律法规和政策，对双方进行说服教育，促使双方自愿达成调解协议。调解的好处在于程序相对灵活，氛围较为缓和。调解成功后，应当制作调解协议书，由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效。该协议对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第十条规定，发生劳动争议，当事人可以到企业劳动争议调解委员会、依法设立的基层人民调解组织、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织申请调解。

如果协商和调解都无法解决争议，企业可以选择申请仲裁。企业需向劳动争议仲裁委员会提交仲裁申请书及相关证据材料。仲裁委员会会按照法定程序进行审理，并作出仲裁裁决。仲裁是一种具有准司法性质的解决方式，其裁决具有法律效力。一旦仲裁裁决生效，双方当事人都必须履行。若一方不履行，另一方可以向人民法院申请强制执行。《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第五条规定，发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

最后，如果企业对仲裁裁决不服，还可以向人民法院提起诉讼。人民法院会依据相关法律法规和事实证据，对案件进行全面审理，并作出判决。诉讼是解决劳动争议的最终途径，其判决具有强制执行力。《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第五十条规定，当事人对本法第四十七条规定以外的其他劳动争议案件的仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼；期满不起诉的，裁决书发生法律效力。

总之，企业在处理劳动争议时，应根据具体情况选择合适的解决途径，遵循法律法规的规定，以合法、合理、公正的方式解决问题。