旅游纠纷规定的解决方法是什么？

在旅游过程中，旅游纠纷时有发生，了解法律规定的解决方法对于维护游客和旅游经营者的合法权益至关重要。下面将为您详细介绍旅游纠纷规定的解决方法。

首先是双方协商。这是解决旅游纠纷最直接、最简便的方式。当发生纠纷时，游客和旅游经营者可以坐下来，心平气和地就争议问题进行沟通交流，寻求双方都能接受的解决方案。这种方式的好处在于能够节省时间和精力，避免繁琐的法律程序。例如，游客发现旅行社安排的酒店与合同约定不符，双方可以协商更换酒店或者给予一定的费用补偿。我国《旅游法》虽然没有明确规定协商解决的具体程序，但鼓励当事人通过友好协商解决纠纷。

其次是向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。旅游投诉受理机构则是专门处理旅游纠纷的部门。当双方协商不成时，游客可以向这些机构提出调解申请。这些机构会安排专业人员了解纠纷情况，依据相关法律法规和事实进行调解，促使双方达成和解协议。《旅游法》第九十二条规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。

再者是根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。仲裁是一种准司法程序，具有专业性、高效性和保密性等特点。如果游客和旅游经营者在旅游合同中约定了仲裁条款，或者在纠纷发生后达成了仲裁协议，那么任何一方都可以将纠纷提交给约定的仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决具有法律效力，双方必须履行。《仲裁法》第二条规定，平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。

最后是向人民法院提起诉讼。这是解决旅游纠纷的最终途径。当其他方法都无法解决纠纷时，游客可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。人民法院会根据事实和法律进行审理，并作出判决。在诉讼过程中，双方需要提供证据来支持自己的主张。《旅游法》第九十二条也明确规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以向人民法院提起诉讼。

总之，当遇到旅游纠纷时，游客可以根据具体情况选择合适的解决方法，维护自己的合法权益。