商家自行承诺未履行是什么意思？

商家自行承诺未履行，简单来说，就是商家自己主动向消费者做出了某种承诺，但是最终却没有按照这个承诺去做。比如承诺给予赠品却未给、承诺一定时间内安装产品却未安装等。

从法律角度来看，商家的这种承诺属于合同的一部分。根据《中华人民共和国民法典》第四百七十二条规定，要约是希望与他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合下列条件：（一）内容具体确定；（二）表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。商家自行作出的承诺，通常就满足要约的条件，当消费者接受该商品或服务时，就构成了合同关系。

一旦商家未履行承诺，就构成了违约。依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。也就是说，消费者有权要求商家继续履行承诺，比如继续发货；如果无法继续履行，消费者可以要求商家采取补救措施，如给予一定的补偿；也可以要求商家赔偿因其未履行承诺而给自己造成的损失，像因延迟收到商品而额外产生的费用等。总之，商家自行承诺未履行是要承担相应法律责任的。