驿站被投诉后会怎么样？

当驿站被投诉后，面临的后果需要依据投诉的具体事由和严重程度来判定。

如果是关于服务态度的投诉，例如快递员送货时言语不礼貌、服务态度恶劣等情况。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。驿站作为服务提供者，若存在服务态度问题，可能会被要求加强对员工的培训教育，提升服务质量。驿站自身为了维护良好的商业信誉，也可能会对涉事员工进行批评、警告等内部处理。

要是涉及快递延误问题，《快递暂行条例》第二十七条规定，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。驿站若因自身原因导致快递延误，可能需要对因此遭受损失的用户进行赔偿，同时可能会受到快递公司的处罚，比如罚款、扣除绩效等。

如果投诉是关于快递物品损坏、丢失的情况，同样依据《快递暂行条例》，驿站需要承担相应的赔偿责任。对于保价的快件，按照保价规则赔偿；未保价的快件，按照民事法律规定，一般根据物品的实际价值进行赔偿。并且快递公司可能会对驿站进行调查，若发现驿站存在管理不善等问题，可能会采取更严厉的措施，如暂停合作、降低评级等。

此外，若多次被投诉且情节严重，驿站可能会受到邮政管理部门的监管和处罚。《快递暂行条例》第四十一条规定，两个以上经营快递业务的企业使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务，未遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程等方面未实行统一管理，或者未向用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务的，由邮政管理部门责令改正，处1万元以上5万元以下的罚款；情节严重的，处5万元以上10万元以下的罚款，并可以责令停业整顿。