税务诉求意见都包括什么？

税务诉求意见指的是纳税人、缴费人在履行纳税义务和享受税收服务过程中，向税务机关提出的需求、建议、批评、投诉等各类反馈。这是纳税人维护自身权益、推动税务服务提升的重要途径。

常见的税务诉求意见类型有以下几种。首先是政策咨询类，纳税人对税收政策的理解、适用范围、执行标准等存在疑问时，会向税务机关咨询。比如企业对新出台的税收优惠政策是否适用于自身情况不清楚，就会提出此类诉求。依据《中华人民共和国税收征收管理法》第七条规定，税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规，普及纳税知识，无偿地为纳税人提供纳税咨询服务。

其次是办税服务类，这类诉求主要针对税务机关的办税流程、服务态度、办事效率等方面。例如办税大厅排队时间过长、网上办税系统操作不便等问题。《纳税服务投诉管理办法》对这类问题的处理有详细规定，税务机关需要在规定时间内处理并反馈，以提升服务质量。

再者是权益保护类，当纳税人认为自身合法权益受到侵害时，会提出此类诉求。比如遭遇税务行政处罚过重、多征税款等情况。《中华人民共和国税收征收管理法》明确保障纳税人的合法权益，纳税人有权申请行政复议、提起行政诉讼等。

另外还有建议反馈类，纳税人根据自身办税经验，对税务工作提出建设性意见和建议，以促进税务机关改进工作、优化服务。虽然目前没有专门针对建议反馈的具体条文，但税务机关鼓励纳税人积极提出建议，以不断完善税收工作。